国庆中秋假日旅游工作总结.docxVIP

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国庆中秋假日旅游工作总结 国庆中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重视和正确领导下,通过全市相关职能部门、接待单位的精心组织、积极工作,三亚“两节”旅游工作取得了防抗台风和旅游接待两不误的良好成绩,实现了“安全、有序、高质、高效”四统一的目标。 一、基本情况 一八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。 三八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%。 四市统计局对游客抽样调查表明: 2、人均停留天数为2.86天,同比减少0.01天。 五全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1:5.9。 六主要景区(点)接待情况: 七三亚凤凰国际机场进出港航班情况: (八)三亚市旅游质监所假日期间共接听电话32个,其中咨询电话6个,投诉类电话26个。受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%。 二、市场特点 (一)假日旅游“旺而不曝” (二)假日旅游市场有“五多” 一是散客多。假日期间,通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多,据统计,我市高星级酒店接待的散团比为7.22:2.78。 三是新增游客多。据抽样调查,62.10%的游客第一次造访三亚;自驾车游客中,67.70%是第一次造访三亚。约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要项目。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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