一般管理学原理概述.pptxVIP

一般管理学原理;第2章：管理理论的历史发展;2.1.1 中国古代的管理思想;第一，机器生产代替了手工劳动。;2、工厂制度对管理提出的要求; 萨伊是法国资产阶级庸俗经济学的创始人。对亚当·斯密的分工理论做了进一步的阐述。; 罗伯特·欧文是英国的空想社会主义者，也是对管理思想做出过重要贡献的实践家。他创造性地提出在工业管理中要关注人的因素。;——管理理论萌芽阶段的主要特点;萌发阶段主要代表人物及其管理思想;第二节 古典管理理论或经典管理理论;2.2.1、科学管理理论:19世纪20年代初;1）管理的核心问题：提高劳动生产率。 2）挑选并培训“第一流”的工人。 3）制定标准定额：使工人掌握标准化的操作方法，以便合理利用工时，提高工效。 4）实行新的奖励制度：在工资制度上实施差别计件制。 5）设置计划层、实行职能制； 6）对组织机构的管理控制实行例外原则；;2.2.2、一般管理理论;1）技术职能，即设计制造； 2）商业职能，即采购、销售和交换； 3）财务职能，即确定资金来源及使用计划； 4）安全职能，即员工安全和设备使用安全； 5）会计职能，即进行成本统计； 6）管理职能，包括五项基本职能。; （2）组织，确定执行工作任务的机构；; 法约尔还总结了管理人员解决问题时应遵循的原则，即一般管理的14条原则：;2.2.3、行政组织理论; 韦伯认为，理想的行政组织的主要特征有：;第四，指导一个机关的规则，可能是技术规则，也可能是一些制度规则； 第五，管理分局的成员必须同生产资料或管理资料的所有权相分离； 第六，任职者不能滥用其正式的权力； 第七，以书面形式记载和规定行为、决定和规则等； 第八，合法权力能以各种不同的方式行使。; 泰罗的科学管理理论同法约尔的一般管理理论和韦伯的理想行政组织理论等管理思想是相通的，都强调 1、要集中权力；2、明确劳动分工；3、严格执行规章制度； 4、实现垂直领导和职能的相互配合，认为严格管理才能提高效率。 他们所涉及的研究领域，基本上仅限于正式组织的结构和管理过程。因此，人们把他们的思想归入一类，称为“古典组织理论”。;2.3 行为科学时期管理理论;;1、梅奥及霍桑实验; （一）霍桑实验的实施过程; 2.继电器装配室实验（1927—1932）; 3.大规模的访谈计划（1928—1930）; 4.群体实验：继电器装配组的工作室实验（1931—1932）; （二）梅奥主持实施的霍桑实验的结论;2、行为科学的主要理论; （二）赫茨伯格的双因素理论;; （四）麦格雷戈的X理论和Y理论;1）人并非生性懒惰； 2）逃避责任并非人的天性； 3）外力的控制和处罚，并不是使人朝着组织的目标而努力的方法； 4）个人目标与组织目标的统一，是人们对组织目标的承诺； 5）人都具有解决问题的能力和想像力。;2.4 管理理论丛林;;;;;4、权变理论学派;5、管理科学学派;6、经验管理学派;7、系统管理理论学派;8、管理文化学派;