5s推行培训教材.pptxVIP

 “5s”推行培训学员;誉杰项目温馨提示;课程目标;5S精髓-修养;· 微笑是通行证 · 穿着是许可证 · 谈吐是结婚证 · 举止是身份证;处世技巧;仪表 仪态 礼节;微 笑;第一讲 走进5S篇;我们有下列“症状”吗？ ;如果每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，大大降低工作效率。;一、“5S”的历程;美国 60-70导入;什么是“5S”？;二、“5S”定义;“5S”之间的关系 ;5S效能;“5S”推行的目的和作用 ;5S推行的意义;5S推行的意义;5S推行的意义;5S推行的意义;;第二讲 “5S”基础篇;“5S”说明书;-仪容不整的工作人员 -缺乏一致性，不易塑造团队 -看起来懒散，无整体士气 -无效工作增多 -工作现场“脏、乱 、差”;要有决心，不必要的物品应断然地加以处置。 ;“要”的整理 ;整顿的3要素：场所、方法、标识 。 ;整顿原则;责任化、标准化 管理者带头来做;清扫原则;通过制度来维持成果 定期检查 ;坚持就是胜利！;5S是以教养为始终, 创造良好的安全文化。 坚持不懈地教育，才能养成良好的习惯;最重要算是“习惯”;5S改善对象及目标 ;5S五常法 ;第三讲 推行实务;五、目视管理;操作标准规则的整顿的推行;目视管理;;目视管理事例;劳保用品、办公工具、报刊混放;仓库的仓储物品未分类分仓管理，放置混乱;仓库内的配件、工具等未分类，摆放不整齐、无标识;职工生活用品摆放凌乱;六、形位管理;形位管理;形位管理;看板管理;语言礼仪 古人说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，可见择言选语是何等的重要。鲁迅先生也说：“语言有三美，意美在感心，音美在感官，形美在感目。”令人“三感”美，贵在语言的表达上，希望每句话都能使人心暖“三冬”，情感“三美”。 基本语言礼仪： #早上好、早、您早 #请、劳驾、拜托 #日常招呼 #谢谢、多谢、让您费心了 #对不起、抱歉、请原谅 #小王、王老、王主任;其它推行手法;其它推行手法;修养礼仪是生活的外套;品牌不只是商标， 而是信赖标记！ 树立你的品牌， 让掌声为我们响起！;　　　谢谢大家！