商务礼仪的基本常识(ppt51页) .pptxVIP

商务礼仪常识 重庆大学　刘忠群;一、礼仪概述;　礼仪指人们在社会交往中，为了互相尊重，在仪表、仪态、仪式、言谈举止方面约定俗成的，共同认可的规范、程序。 ;　“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子。” －－孔子　　　　;为什么要讲究礼仪;礼仪的重要性;二、日常商务交往的礼仪;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Sunday, June 13, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:30:2400:30:2400:306/13/2021 12:30:24 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2100:30:2400:30Jun-2113-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。00:30:2400:30:2400:30Sunday, June 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2100:30:2400:30:24June 13, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。13 六月 202112:30:24 上午00:30:246月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2112:30 上午6月-2100:30June 13, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/13 0:30:2400:30:2413 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。12:30:24 上午12:30 上午00:30:246月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;　　介绍的方法;自我介绍：;为他人作介绍：;名片的递接 查 缪;握手的方法;什么时候握手：;　握手的姿势; 握手的规矩;称呼的方法;称呼的原则;女士优先原则;迎送礼仪;“接重庆大学×××”;;不要帮客人拿手提包 告知下次见面前的联系方法;拜访礼仪 注意关门姿势 注意递文件的姿势;到别人公司拜访 提前五分钟到 选坐下座 ;电话礼仪;打电话 问候对方 自我介绍 关键词句要复述;接电话 问候对方;　请对方转告某件事时，要确认对方姓名;宴会礼仪; 举办宴会 　宴会的时间、地点应征求主宾意见 　请柬的作用是引起重视和备忘 　订菜应以主宾口味为主 ;出席宴会礼仪 　注意仪容仪态 　到达时间以晚五分钟为好 　第一道毛巾是用来擦手的 祝酒时应停止进餐、交谈、吸烟 　因故早退，应事先向主人