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《目标管理与执行》
8月26日
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培训目录
第一讲:目标管理的概念和意义
第二讲:如何建立目标管理体系
第三讲:怎样制定切实可行目标
第四讲:如何保证各项目标执行
第五讲:目标管理的考核与奖惩
第六讲:实施目标管理主要障碍
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案例分析 1:《哥俩儿的命运》
王祖明和王祖亮是亲兄弟,在东莞共同创办了一家一出口加工型为主的电子元器件公司。哥哥王祖明善于管理、精于技术、又有策划头脑。弟弟王祖亮善于公关、勤于销售、有很勤奋。经过五年的努力,公司得到了快速发展。
可是,
好景不长,哥俩儿在企业如何发展的问题上矛盾激烈。哥哥认为企业要发展到今天,要想持续发展,必须引入现代管理方式和方法,于是便提出一定要实施目标管理,并按照目标管理的一般要求,从上到下制订了目标管理体系,也给弟弟主管的营销系统下达了目标。可是,弟弟有些情绪,认为公司有今天,自己的功劳是最大的,他认为:目标管理只不过是一个花架子,玩真的还得靠营销。
哥俩儿的意见水火不容,2007年,只好分道扬镳。按照所持股份各自分开了。弟弟觉得自己在外面关系好、客户多,便提出自己独立。于是由原公司给弟弟出资一千万元成立了外贸公司。按照商定,哥哥继续经营原来的公司。 一年过去了。由于金融风暴的袭击,弟弟的贸易公司十分不景气,订单越来越少,最后不得不暂时歇业。
哥哥经营的公司也受到了很大影响,但是,由于产品有一定比例的国内市场,企业一直还在经营。面对金融风暴,哥哥又开始了新的思考。他认为必须重新调整自己的思路,必须调整生产经营目标。哥哥认为自己的想法没错,于是便聘请了目标管理咨询师帮助实施目标管理。
他们把市场目标由国外为主转向了国内为主;把二位数的利润目标转变为一位数;把单一的订单生产转变为以自主知识产权为主的研发生产。于此同时,还进行了目标分解、目标考核等一系列保证措施。经过一年的艰苦努力,终于渡过了难关,不仅使企业恢复了元气,而且还推动了企业的发展。2008年下半年的产值、利润等关键性的指标,都超过了金融风暴以前的最好同期。
后来,哥哥又真诚地把弟弟王祖亮请了回来。弟弟在事实面前无话可说,他根据企业的总体目标,按照哥哥的要求在营销系统内实施了目标管理,并引入了KPI关键绩效考核的方法。果然,好的管理方式,再加上有能力的管理者,如虎添翼。2008年的上半年,在阶段性目标考核和评价中,弟弟的业绩超过了以往任何一个同期水平。
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第一讲目标管理的概念和意义
一、目标管理的基本概念
二、目标管理的基本特点
三、目标管理的基本分类
四、目标管理的八大优点
五、克服目标管理的缺点
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一、目标管理的基本含义
目标管理:即围绕确定目标和以实现目标的为中心,开展一系列管理活动。目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理:就是由企业确定提出在一定时间内期望达到
的理想总目标,然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标并积极主动设法使之实现的一种管理方法。
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二、目标管理的基本特点
(一)强调目标的使命和目的性;
(二)强调目标的体系和系统性;
(三)强调目标的统一和整体性;
(四)强调目标的执行和组织性;
(五)强调目标的带动和核心性;
(六)强调人的自主自控创造性;
(七)强调目标成果的考核管理;
(八)强调以终为始的目标刷新。
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四、目标管理的八大优点
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五、要克服目标管理的缺点
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第二讲如何建立目标管理体系
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利柏集团是一家著名的民营日化企业。经过十多年的艰苦奋斗,到2003年实现了总产值60亿元。为了实现“做强做大振兴民族日化”、“创世界名牌,做百年利柏”的企业愿景,在专家的建议和指导下,全面实施了目标管理。他们的主要做法是:
一、提出了目标管理的目的和宗旨:“做强做大振兴民族日化”、“创世界名牌,做百年利柏”。
二、提出了明确的总目标:三年内保持每年以递增30%的速度向前发展,三年后实现超百亿。
三、明确提出了总要求:各个专业、部门、班组、员工,都必须围绕“保持每年以递增30%的速度向前发展”的总目标,设定自己的目标。总的原则是:正值目标向上递增,负值目标向下递减。
四、建立了责任明确的组织体系。1、集团成立目标管理委员会;2、子公司、分公司、事业部成立领导小组;3、部门和车间成立自主管理小组。同时还规定了责任、权力、义务、利益。
五、制订了《目标管理办法(试行)细则》。(略)
六、明确了“三大关系”: 1、目标管理与日常
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