01决策理论与方法概述.pptxVIP

决策理论与方法;课程性质： 学科基础课;先修课程;;;决策分析概述;案例一：“针纺皇帝”的征服与溃败 ;征 服;溃 败;溃 败;自我反思;1.1 决策分析的概念;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;决策理论与方法;1.4 决策分析的基本要素 ;决策分析的基本要素;1.4 决策分析的基本要素;决策分析的基本要素;1.5 决策分析的分类;个人决策和组织决策 根据决策者具有个人身份和组织身份这样两种身份，将决策分为个人决策和组织决策。 个人决策是决策者为满足其个人的目的或动机而以个人的目的或动机而以个人身份作出的决策。如个人职业选择、生活方式的选择等都是个人决策问题。 组织决策是与某个组织或群体的目标直接相关的决策，它与个人的目的没有直接关系。;战略决策、管理决策和业务决策 根据所要解决的问题性质，决策分为战略决策、管理决策和业务决策。 （安东尼模式） 战略决策是指组织机构为了自身与变化的环境适应和谋求发展的决策。这种决策是为了解决全局性、长远性和根本性的问题。 管理决策是为了实现既定战略而进行的计划、组织、指挥与控制的决策 业务决策亦称战术决策，是具体业务部门为了提高工作质量及日常业务效率而进行的决策。;程序化决策和非程序化决策 根据问题出现的重复性及决策程序的规范性划分（西蒙模式） 程序化决策(也称为结构化决策）：是指那些常规的反复出现的决策，这类决策一般都有明确的决策目标和决策准则，而且可以按一定的程序进行，无论是领导者或办事员都可按此程序加以解决。这类决策在中层和基层居多。 非程序化决策(也称非结构化决策）：是指不经常出现的、复杂的、特殊的决策。;确定型决策和非确定性决策 根据决策问题所处的自然状态不同来划分。 确定型决策：存在一种自然状态的决策。 非确定型决策：存在两个或两个以上可能状态而哪种状态发生又不确定的决策。分为三类： 竞争型决策 风险型决策 不确定型决策;单项决策和序贯决策： 根据决策过程是否连续来划分。 单项决策（静态决策）：解决的是某个时点或某段时间的决策。 序贯决策（动态决策）：一系列在时间上有先后顺序的决策，这些决策相互关联，前一个决策直接影响后一项决策。 ;单目标决策和多目标决策： 按决策所要求达到的目标的数量，可以将决策划分为单目标决策和多目标决策。 定性决策和定量决策： 按决策问题的量化程度，可以将决策分为定性决策和定量决策。;单目标决策和多目标决策： 按决策所要求达到的目标的数量，可以将决策划分为单目标决策和多目标决策。 定性决策和定量决策： 按决策问题的量化程度，可以将决策分为定性决策和定量决策。;信息准确安全原则：及时掌握住却可靠的信息 效益原则：决策所取得的效益和决策过程本身的效益 系统原则：局部与整体，当前和长远利益 科学原则：运用决策科学的理论，模拟、最优化、决策论、博弈论;可行原则：人力、财务、资源、设备、原料、技术的限制 选优原则：最满意的方案，而不是最优 行动原则：制定策略、确定职能、配备人员、组织作业、安排日程等 反馈原则：动态平衡 民主原则：信息系统、智囊系统、决策系统、执行反馈系统;决策分析是一个系统的过程，它是由科学的决策步骤组成的。科学的决策步骤的整体称为科学的决策过程。 科学的决策步骤又称为决策程序，它反映了决策分析过程的客观规律，使决策过程更结构化、系统化和合理化，为进行科学决策提供了重要保证。由于决策问题的性质不同，决策的具体步骤会有所差别。;决策过程必须包括以下五个步骤： 发现与分析问题； 确定决策目标； 拟定各种可行的备择方案； 分析、比较各备择方案，从中选出最优方案； 决策的执行、反馈与调整等。 五个步骤及相互间的关系如图1-1所示。;1.6.1 决策分析的步骤;决策分系五个基本步骤是各种决策都不可缺少的。 如果不发现问题、分析问题就无从决策； 如果不确定明确的决策目标拟定方案就缺乏依据； 只有通过拟定多个可行的备择方案，把决策建立在“多方案选择”的基础之上，通过不同方案的对比，才能选出满意的方案； 只有把决策方案付诸实施，才能检验决策的执行结果，实现决策目标，这样的决策才有价值。;决策分系五个基本步骤是各种决策都不可缺少的。 如果不发现问题、分析问题就无从决策； 如果不确定明确的决策目标拟定方案就缺乏依据； 只有通过拟定多个可行的备择方案，把决策建立在“多方案选择”的基础之上，通过不同方案的对比，才能选出满意的方案； 只有把决策方案付诸实施，才能检验决策的执行结果，实现决策目标，这样的决策才有价值