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第五章 供应链与采购管理;2;;;;供应链管理的基本思想;物流 如何使其在必要的时侯，流动到必要的地点 如何使流动成本更低 如何使流动过程中可能出现的偏差更小 信息流 对物料的控制有赖于及时、可靠的相关信息 “用信息取代很费钱的库存” 资金流;为什么要提出供应链管理？;供应链管理概述;二、供应链管理的发展环境 宏观环境 （1）科学技术的进步。 （2）经济一体化趋势的加强。 中观环境 市场类型的转变。 消费需求的变化。 市场竞争的日益激烈。 3. 微观环境 （1）企业组织结构变化。 （2）企业运营规则改变。;三 供应链管理的应用 供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求。它是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet/Extranet为依托，围绕供应、生产作业、物流（主要指制造过程）、满足需求来???施的，见图所示。;12;13;14;四、供应链管理的实施步骤 1. 分析市场竞争环境，识别市场机会 2. 分析顾客价值 3. 确定竞争战略 4. 分析本企业的核心竞争力 5. 评估、选择合作伙伴;§2 供应链合作伙伴选择与评价;一、评估、选择合作伙伴的原则和内容 1. 选择原则 （l）合作伙伴必须拥有各自的可资利用的核心竞争力。 （2）拥有相同的企业价值观及战略思想。 （3）合作伙伴必须少而精。;评估、选择合作伙伴的原则和内容 2. 考察内容 （1）协作态度，包括良好的业务联系，提供信息、的态度、对意外事件的处理态度和措施。 （2）质量保证，包括事故的发生情况，质量问题处理等。 （3）社会信誉，主要指其他进货商对被考察对象的评价。 （4）交货保证，按期交货的保证情况。 （5）生产保证情况，主要指安全生产。 （6）地理位置，从运输、联络方面来考察供应商所处的地理条件。;二、面向供应链的合作计划、预测与补给 1. CPFR的概念 为了实现对供应链的有效运作和管理，以及对市场变化的科学预测和快速反应，一种面向供应链的策略——合作计划(Collaborative Planning)、预测与补给(Forecasting and Replenishment，CPFR)应运而生 ; CPFR有3条指导性原则： (1) 贸易伙伴框架结构和运作过程以消费者为中心，并且面向价值链的成功运作； (2）贸易伙伴共同负责开发单一、共享的消费者需求预测系统，这个系统驱动整个价值链计划； (3)贸易伙伴均承诺共享预测并在消除供应过程约束上共担风险。 ;2. CPFR的业务流程 （1）供应链伙伴达成协议 （2）创建联合业务计划 （3）创建销售预测 （4）识别销售预测的例外情况 （5）销售预测例外项目的解决/合作 （6）创建订单预测 （7）识别订单预测的例外情况 （8）订单预测例外项目的解决/合作 （9）订单产生;三、供应链企业合作对策与委托实现理论模型;§3供应链中的采购和物流管理;二 物料采购管理;物料采购管理的要旨;如何对不同物料采取不同的管理策略？;物料的重要性=f（X1，··· ···Xn） 其中 X1—采购量 X2—该物料采购金额占总采购金额的百分比 X3—占产品总成本的百分比 X4—该物料对产品质量的影响程度 X5—该物料短缺可能给企业带来的损失 ··· ··· Xn—其它 ;供应市场的复杂度= f（Y1，··· ···Yn） 其中 Y1—物料的可替代性 Y2—可利用的供应商数目 Y3—供应商的可靠性 Y4—企业“自制—外购”的选择余地 Y5—社会后勤系统的保障性 ··· ··· Yn—其它 ;对不同类型的物料制定不同的管理策略:;与供应商的基本关系：竞争还是合作？;分销配送环节管理的重要性;如何进行分销配送环节的管理？;什么是“雪崩效应”;“雪崩效应”示意图;“雪崩效应”示例（续）;销售量、订货量波动百分比对比图;产生“雪崩效应”的原因分析;案例;沃尔玛物流与供应链管理;2 沃尔玛发展史;2 沃尔玛发展史;3 沃尔玛在人力资源管理方面的政策;4 沃尔玛物流与供应链管理 ;;4.2 物流信息技术的应用 ;;;4.3 “无缝”供应链的运用 ;;Thank You!