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2020 个人月度工作总结模板 2020 个人月度工作总结模板 工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负担， 也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。下面 是小编为大家准备的个人月工作总结，欢迎大家阅读! 月工作总结 1 9 月份即将过去，回顾 9 月份来的工作，整体来说有酸甜苦辣 。以下是我9 月份总结工作不足之处： 第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通 的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要 加强改进。 第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成 功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在 尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户 到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉 了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再 加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与 第 1 页 2020 个人月度工作总结模板 坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成 功合作的客户其实是比较简单的，比如我 20 个老客户，只要很 好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到 通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自 己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。 第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说 有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该 做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是 每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则 怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我 今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。 而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一 个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作 起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。 第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过 电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少 ，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错 过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花 在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而 自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且 明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效 果。 第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请 教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。 综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今 后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个 地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误 我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我 。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错 就改，并且从中把缺点变成自己的优点。 第 2 页 2020 个人月度工作总结模板 月工作总结 2 时光荏苒，忙碌中 20_年的脚步已经悄然走远。我们在过去的 一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着，同时也收获着，新的学年即 将开始，我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾上一年 的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把本月 的工作做简要的汇报总结。 一、政治思想方面 这学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针 ，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念，积极参加校本培 训，并做了大量的笔记，还注意从书本中汲取营养，广泛获取各 种知识，形成比较完整的知识结构，不断提高自己的教学水平。 面向全体学生，教书育人，为人师表，恪尽职守，乐于奉献。 二、教育教学方面 要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面 的工作: 1、课前准备:备好课。 2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概