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- 约 74页
- 2021-07-07 发布于河北
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●我们这个行业的现状是:大家都在摸着石头过河。所有的老板都被同一个问题困扰着:如何找到生存之道!有的从服务上下功夫,治标不治本;有的从产品上下功夫,追求短期的高额利润;有的从品牌上下功夫,盲目崇拜,病急乱投医。这一切都是零件不是系统,是战术不是战略,是头疼医头不是整体提升。一个店经营得好,为什么开不好第二个店?为什么做大了人多了反而力不从心?因为你没有系统。; ●逆水行舟不进则退,很多时候不是你做的好,是别人做的比你差!不是你做的好,只是你做得早;不是你做的好,只是别人还没有顾及到。思想落后才是真的落后。
●小乌鸦去喝水,来到瓶子旁边,但瓶口太小,水面又低,它的嘴够不着喝水。乌鸦爸爸在旁边着急地责怪小乌鸦:为什么不赶快去叼石子。小乌鸦很纳闷,为什么要叼石子?乌鸦爸爸说,叼了石子放进瓶子,让水涨上来再喝啊!小乌鸦困惑地看着乌鸦爸爸,说,我有吸管,为什么偏偏要叼石子?思维在变化。; 我们的总设计师邓小平曾说过三句即通俗又深刻的名言:不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫。自古成败论英雄,超过别人一点点,别人就会嫉妒你;超过别人一大截,别人就会羡慕你。你要想别人羡慕,你就得取得成功。因为发展才是硬道理,赚钱才是硬指标。在这二者之间还有一句话:摸着石头过河。“摸着石头过河”是国内汽车快修美容业的一道风景线。不管我们承认不承认,国内汽车快修美容业的发展都是老板自己摸索的,很多人是拿着时间和金钱换经验,基本上没有系统学习与教育。汽车快修美容业的店长有三拍:拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人。;●万条江河涌向大海,为什么最后只有长江和黄河?而我们也在寻求思想的改变,高度和角度决定一切。高度和角度决定着黄河水滔滔不绝,高度和角度也决定着企业的生命力。
●高度影响未来,深度赢得现在!我们既要有一些具体的解决方案,也需要一些宏观的发展方向。那么,今天就让我们大家一起,共同探讨快速成长的捷径。;破解汽车快修美容店经营之谜的
18个密决;确保单店盈利
盈利要能稳定
模式能够复??
凸显网络价值 ;密决之1 ;●项目选择是店面最重要的定位之一;■汽车美容 ■汽车维修
■汽车养护 ■汽车改装
■汽车彩绘 ■汽车百货
■汽车电子 ■汽车影音
■汽车通讯 ■轮胎轮毂
■养护用品 ■户外用品;◇选择比努力更重要:
地点选择
项目选择
品牌选择
团队选择
团队长选择
以上任何一个选择都可以决定一个店的命运,所以正确的选择非常重要,一旦选择失误,那么,越努力付出的代价将越沉重。;◇团队是战斗力的保证(成败在于团队、铁打的营盘流水的兵)
●团队的特点
○共同的理想和价值取向
○较大的互补性
○无沟通障碍,有高度的共鸣感
○宽阔的胸怀、能包容别人的短处
○崇高的荣誉感和奉献精神
○有强大个人魅力的团队长
;●团队长的作用
○直接带领第一线员工从事生产、经营劳动。
○既有与员工共同劳动、亲自操作的责任,又组织、指挥、监督、协调员工的大义务。
○比员工更熟悉本职业务,更勤恳、更有责任心、更有全局观念。
○和员工有最亲密的联系,是员工日常工作、学习的指导者和榜样。
○善于培训并有一定的培训技巧。团员的工作能力是一个单位管理水平的标志。;铁三角团队搭配; 丽车坊
销售目标80万;我们要建设什么样的团队 ;◇一套好的营销策略将使店面运营事半功倍
●营销策略:营销环境、营销工具、营销手段、激励措施是因因而果,相辅相成的。
●营销手段:在店面运营的不同时期,营销手段都有所不同,
◇试业期:免费券+体验卡
◇拉动期:春华、夏晖、秋实、冬蕴、四季+Ⅰ、 Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ(半年卡为主)
◇成长期:晓春、仲夏、金秋、沁冬、四季+甲、乙、丙、丁、戊(年卡为主)
◇稳定期:;●一定要把洗车作为店面的头等大事,财富之源。
◇洗车总原则:多、快、好、省
多:
快:
好:
省:;◇三检制度:质检、交检、抽检
●质检员:
●交检、抽检:
●交检、抽检的十个关键部位:前挡及雨水槽、倒车镜、轮胎、胎铃、车牌、车标、地毯、仪表台、前窗、烟灰缸
;◇对洗好车辆的处理
●摆放:将洗好的车辆有规律的整齐摆放。
●套:将洗好并质检过的车辆用车衣覆盖
●垫:在驾驶位车门旁整齐地放置脚垫
●单:按规定将店面宣传单、例检单、美容项目查车单、轮胎安全检测单放在车内指定位置
●贴:在作业完毕车辆后挡风玻璃左上角贴上店标;●车流量的大小是营业额高低的保障
;商圈地图;◇小区促销常态化,循环往复,周而复始。
◇其它使客户倍增的广告宣传手段还有:小区展板、调查问卷、代言人、转介绍、信函(多人、多次)、异业结盟、短信、公益活动、推介会、赞助、展览、礼品、试用、互连网、店总博克
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