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目标、方针管理实施方法;培训目的;一、目标管理的基本构想;7、企业经营目标的重要性
A:有经营目标将使每位员工明确自己的工作方向,每一个经营目标
的达成都是对员工很好的激励,形成团队高昂的士气;
B:管理需要节拍(节奏感);
8、改善、健全企业组织的缺陷,是切合时代要求的差异竞争经营体制;
9、养成计划、执行追踪(P.D.C.A),提升能力及管理素养/管理层次,所以要推行目标管理(MBO).
;二、目标管理的基本精神;三、目标管理的实施步骤;企业外部环境分析;顾客、市场分析:顾客的区分、未获满足的需要、现有的产品在市场上的地位、产品在市场中的变化,
变化的趋势与速度、产品在市场上的变化,对企业所产生的影响、消费者消费行为的走向、市场中同
类产品种 类的消失、增长状况,市场上有哪些同别新产品有更大的未来空间。
竞争对手分析:谁是我们在现有市场上主要的竞争对手,在可预测的未来市场上,谁又是我们主要的
竞争者,并将这些竞争者透过市场调查一一罗列出来,这些竞争者他们的优势与弱势客观的罗列出来、
针对主要的竞争手,针对竞争对手的优势应采用何种策略去缩短距离,甚至赶超越竞争对手。
产业分析:产业的吸引力、关键成功因素、规模、结构、进入的障碍、成本结构、配销通路、趋势、
成长、产品生命周期;是否可预见新科技、新技术、新设备等的发展会影响生产方法或成本、是否可
预见新的产品对现有产品有替代性、随着社会的发展,消费者的消费习惯是否会随其变更、本身企业的
研究发展基础如何?
经济影响 :消费市场的经济成长状况、是民生必须品或一般消费品,经济成长状况对产品所产生的影
响应作不同的评估。
法规变化 :与企业活动有关的各类法规是否完备、是否会经常变动,对企业的经营可能产生的不利影
响需要一一作出相应的评估。
人力资源预测与规划:可预见的人力资源是否缺乏、基层人力与中高层人力资源可能的变化预测。
政治、社会:可预见的政治是否稳定、政治的变化对社会的影响度、社会的变化对企业可能产生的影
响。;企业内部环境及内部资源分析;企业机能评估(Business Function):
□研究发展能力(R&D); □人力资源运用及发展能力(Human Resource);
□财务规划控制能力(Finance Controlling); □生产力 (Productivity);
□行销能力(Marketing)包括4P:产品(Products)、价格(Price)、促销方法(Promotion)
销售渠道(Place);
内部组织分析:
□组织架构 □人事 □企业文化 □业务 □制度及流程
管理机能评估(Managerial Function):
□计划能力(Planning); □组织能力(Organizing);
□训练能力(Training); □领导能力(Directing);
□控制能力(Controlling);
企业成本分析:成本的竞争优势 、成本控制的经验及方法
财务资源及限制:
企业运行之指标评估:
□收益能力(包括:投资报酬率、销售利润率等);
□安定能力(包括:自有资本比率、流动比率、资金周转运动比率);
□活动能力(包括:总资产周转率、流动资产周转率、存货周转率等);
□ 成长能力(包括:营业收入成长能力、产品附加价值成长能力、企业人均产值成长能力 等);
□研究发展能力(包括:与市场衔接的能力、技术改进及储存能力);
□社会责任:企业投入公益事业的能力;
优势及劣势分析:公司目前的竞争优势有哪些?公司的猎势有哪些?如何进行改善?;第三步:制订理想的年度目标及经营策略;3、公司、部门、岗位个人目标体系;4、目标管理实施的详细步骤;5、实施目标管理各步骤的要领;目标商谈、整合
□好好的促销及对目标进行沟通 □排定商谈时间表及商谈场所
□区分个别商谈与集体商谈 □整合、归纳及再商谈
目标的整合及确定
□彻底的做好目标的展开与组织展开及整合归纳
□掌握目标的优先秩序与比重
□做不到不列入,列入者必须做到,所有人员必须有这样的统一意识
□表格将是沟通的必要工具,是上司与部属对目标、方针达成一致的前提
□相关的信息收集更需要进行整合
目标达成过程的追踪
□每月
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