目标管理操作实务课程.pptx

学习GE人力资源管理管理系列课程目标管理操作实务;;有效管理的第一任务 是设定目标！！！ MBO是德鲁克1954年发明的最重要、最有影响的、已被广泛证明的、当代管理体系的重要组成部分。; 企业成长要靠员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同，工作本身能力无法发挥，有劲无处使，工作的有效性就会大打折扣。目标管理是唯一结果导向的绩效管理方法，也是经过近50年企业管理实践检验的最有成效的绩效管理方法。;本课程学习目标： 熟悉MBO的精髓及管理流程，能够根据本企业特点引进、实施MBO；掌握MBO计划、执行、检查、修正、评估及奖惩的原理与方法；会编制、会使用目标体系图、KSF、KPI、目标卡、目标追踪卡等一系列管理工具。;第一篇 GE公司 开创目标管理的先河;1954年提出MBO;GE的绩效管理系统; ; 员工绩效管理模型;GE的MBO系统;MBO与PM的关系;GE真正伟大的东西 operating system （—CEC） manage values ; GE中国区总经理王健民先生说：GE成功的真正原因：一是管理；二是体制。而把两都者融合在一起的是它的精密的运营系统（operating system);;;;; 这套运营系统保证了GE所提出的任何一项重大战略举措（MBO计划），在一个月内就能够完全进入操作状态，而且总是可以在第一个MBO循环就能在财务上获得很好的效果。;这一体系有四大有效机理： 一是“用脑子商战”。正式与非正式的会议，合力促进、无边界、CEC会议，集员工集体智慧，实现1+1》2的管理放大效应 二是层次分明，各就各位，收放自如。各层次的权力与责任通过职位说明书规定得非常清楚，如总公的高层职责清楚地定位于一是分配财务资源二是分配人力资源三是总结推广先进经验 三是制度化、法制化管理平台。业绩考核分为两大层次 第一个层次，是通过目标管理，对事不对人的考核，每个季度的CEC会议 第二个层次对人不对事的C会议阶段 四是依据MBO结果与价值观考核科学严明的“区别对待”;GE的2002年度MBO营运制度;?三月份，经理执行委员会（CEC会议）诚信会议（总部高层、各事业集团CEO参加，35人）。CEC会议属于每个季度的例行会议，主要是为了打破各事业集团间的界限，实现GE的一体化的多样化。Corporate execute council，用council而不是meeting，相当于“政治局常委会”，在管理学院举行，主要是一季度MBO计划执行情况的追踪、检查年初所订MBO计划的进度、交换意见，确定当年C会议的日程与首要任务，然后以董事会名义下发当年“C会议日程表”。会议议题：对主动性理念，已经学了吗？；顾客对主动性有反映吗？；主动性资源足够吗？；商务管理课程（BMC）；建议。;? 4-5月份，MBO评估阶段。 C会议，GE年度人力资源评估与组织会议，对上一财务年度MBO执行结果（绩效合约履行情况）与价值观认同实际表现进行评估;? 6月份，MBO半年评估。CEC季度例行会议，MBO半年执行情况的评估、“主动性”价值观的最好实践； ? 7月份，GE战略规划会议（GE各事业主管参加），相当于又一次“政治局常委会”，主要是商讨未来3年战略规划与目标。会议讨论议题：宏观经济环境/行为竞争环境分析；主动性进展/策略；财务收益评估；主动性资源需要。 ? 8月份，到各公司/事业集团非正式沟通思想 ?9月份，第三季度CEC例行会议。MBO检查、价值观检查。评估事业集团主管前9个月个人MBO绩效合约计划的执行情况。 ;? 10月份，GE前150名主管会议，在管理学院举行，主要讨论：下一年度的经营计划及重点；主动性计划的成就；高级管理发展课程（EDC） ? 11月份，最高层预算与人力资源评估会议 ，提出下一年度运营计划；所有事业集团主管的主动性计划；所有员工个人的年度业务计划；财务与人力资源预算。 ? 12月份，第四季度CEC会议，布置1月份高层领导年会；确定个人业务主动性计划；签订个人绩效合约。;MBO是一项精细化的管理系统工程;基本理念;第一或第二（No.1 or No.2） 面对现实（Face Reality） 视变革为机会（Change is Opportunity） 人才工厂（People-Factory） 把握命运（Control Your Own Destiny）;;;GE管理方法工具箱;GE管理体系;战略实施及财务管理 Session II;战略实施及财务管理 Session II / 保证目标和奋斗目标;;;战略实施及财务管理 Session II / 衡量表;战略实施及财务管理 Session II / 衡量;完不成目标怎么办？控制阶段做什么？;Sessi