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市场调研方案设计
【案例素材 】 ××休闲服装市场调研背景资料
地处广州的某服饰公司欲开发一种新的休闲服装 ,但是面对国内休闲服装市场品牌众
多,市场竞争激烈的局面 ,公司决策层认为要取得产品开发与市场推广的成功,需要对目前
的市场环境有一个清晰的认识,从现有市场中发现机会,做出正确的市场定位和市场策略。
因此,决策层决定委托市场调研机构开展市场调研与预测分析, 通过对市场进行深入的
了解,确定如何进行产品定位、如何制定价格策略、渠道策略、促销策略以及将各类因素进
行有机的整合,发挥其资源的最优化配置,从而使新开发的服饰成功介入市场。
现在, 某调研公司接受了该服饰公司的委托, 欲承担项目的市场调研任务, 调研公司应
当首先开展哪些工作呢?
【任务导向 】
市场调研是一个科学性很强、 工作流程系统化很高的工作。 它是由调研人员收集目标材
料,并对所收集的材料加以整理统计, 然后对统计结果进行分析以便为决策提供正确的方法。
在实际中, 面对一个调研项目, 需要工作人员作的第一项工作是明确市场调研的任务, 科学
设计调研方案。 本章将围绕 ××休闲服装市场调研 项目, 阐述调查方案的设计方法。 需要读
者关注以下的问题:
1、一个好的市场调研方案设计的思路
2 、一份书面的市场调研项目规划书的一般格式和内容
3 、案例资料显示的项目规划书主要的特点
在此基础上, 学习本章内容之后, 读者应当选择一个市场调研的项目, 制作一份项目规
划书,并提交导师检测。
一、 确定市场调研项目的主题
调研公司接受了委托项目之后, 需要根据委托方的要求, 进行市场调研和预测, 提供企
业所需的各类数据、资料、情报、信息,为企业的经营服务。 接受了公布委托调研项目的调
研公司 ,成立了项目组, 指定了项目经理, 负责组织实施这项调研任务。 在项目经理的带领
下,项目组开始着手策划并实施市场调研工作。
(一)与委托方接洽,明确调研意图
项目经理考虑, 首先要与委托方接洽, 了解委托方的意图, 明确这次调研的目的与任务,
才能策划市场调研的方案, 并付诸实施。 于是,项目经理电话约见该服饰公司的负责人员 (可
能是公司经理、营销经理等,以下简称委托方) :
项目经理:您好!我是 ××调研公司负责贵公司××休闲服装市场调研项目的负责
人, 在策划安排这一项目的调研工作之前, 需要了解贵公司的一些情况, 咨询贵公司对调研
项目的调研意图和基本要求,我们能见面谈一下吗?
委托方:可以。明天上午上班后,您到我公司的办公室面谈吧。
项目经理:好吧,明天见!
第二天上午,项目经理带领一名项目组成员,到了该服饰公司,与服饰公司初步沟通,
双方就公司欲开发的休闲服装市场调研工作初步达成了共识。 面对竞争市场, 双方认为市场
存在以下问题:
(1)品牌定位不清晰
(2 )服装款式同质化现象严重
(3)服装版型差距大
(4 )市场推广手法雷同
项目经理了解到服饰公司希望通过调研, 了解相关品牌的特征、 消费者的消费倾向, 为
新开发的 XX 品牌男士休闲服装寻找新的市场空间和出路。
双方的接洽, 使调研人员了解到企业决策者在企业经营管理中面临的问题,
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