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市场运作培训评估
培训评估容(及收集信息渠道) :
一、培训前的培训评估:
1. 培训需求整体评估:企业决策者、培训对象(学员) 、培训管理者。
2. 培训对象知识,技能和工作态度评估:培训管理者、培训对象、培训对象领导、培训对象下属。
3. 培训对象工作成效及行为评估:人力资源绩效考核管理者、培训对象以往工作成果、培训对象的领导。
4. 培训计划评估:培训计划制订人员、培训计划决策人员、培训计划实施人员、培训对象。
二、培训中的培训评估:
1. 培训组织准备工作评估:准备现场、培训讲师、其他培训实施者、培训管理者。
2. 培训学员参与培训情况评估:
3. 培训容和形式的评估: 培训现场、培训对象、培训实施者。
4. 培训环境和现代培训设施应用评估:
5. 培训讲师和培训工作的评估;
培训现场、培训对象。
6. 培训进度和中间效果的评估;
三、培训后的培训评估:
1. 培训目标达成情况评估:培训现场、培训对象、培训计划、培训实施者、培训管理者。
2. 培训效果效益综合评估:所有前、中、后有关的信息。
3. 培训工作者的工作绩效评估:培训对象、培训对象领导或下属、培训管理者。
确定培训评估的因素:
一、 培训评估的可行性: 二、 培训评估是否有价值:
1. 是否具备明确的培训目标; 1. 培训项目需要的经费(多) ;
2. 是否有合适的培训评估人选; 2. 培训项目实施需要的时间(长) ;
3. 是否来得及进行培训评估的准备工作; 3. 培训项目的效果对公司的影响(重要) ;
4. 是否有足够的时间来开展培训评估; 4. 培训项目影响的围(较广) ;
5. 是否有足够的资源来开展培训评估。 5. 培训项目遭到的非议和得到的赞;
三、 培训评估结果是否能够得到充分利用:
培训评估案制定:
培训案必须明确:
1.评估的目的; 5. 评估的时间和地点; 9. 评估的推进步骤;
2. 评估的项目; 6. 评估的人员确定; 10.评估的频率;
3.评估的可行性分析; 7. 评估的法; 11.平谷的工作分工与配合;
4. 评估的价值分析; 8. 评估的标准; 12.评估的报告形式与反馈。
撰写培训评估报告:
页脚
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一、撰写报告应注意几点:
1.要用辨证的眼光来分析问题; 3. 要考虑到培训评估者本人存在的偏见;
2. 要在下结论之前确定真凭实据; 4. 要考虑到培训的短期效果和长期影响。
二、报告组成部分:
1.培训背景说明; 5. 培训评估信息的分析;
2. 培训概况说明; 6. 培训评估结果与培训目标的比较;
3. 培训评估的实施说明 7. 培训项目计划调整或是否实施的建议提出;
4. 培训评估信息的述或以图表形式表示
培训评估的标准主要由两部分组成:
1、培训目标的细化分解; 2 、培训行动的标准化、量化。
培训评估标准制订过程:
提出标准——标准细化、量化或
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