02例题整理解析.docVIP

1我市现在有许多免费自动借书机，市民可凭身份证借阅，然而运行两年来，使用效率不高，少有问津，你是文化局的工作人员，领导让你调查一下，你怎么组织这次活动?为了提高我们自动借书机使用效率，我会通过如下思路来调研:第一,我会通过实地走访图书馆等有关部门，调研了解我们借书机的基本情况，查阅我们文化局当时借书机设置的方案，并查阅自动借书机的后台大数据信息。并可以采取座谈的方式询问我们的借书机具体负责人员、维修人员，他们对于借书机的一些实际操作中认为导致效率不高的问题。调查包括设置的位置是否合理,是不是在人流量比较大的地方，故障率如何，系统是否做到及时更新，自动借书机中的书数量是否充足，哪些书籍借阅频率高，受欢迎的书的类型等。第二,我会设置调查问卷，通过线上线下形式向群众收集他们对于自动借书机的意见和建议。可以在人流量比较大的广场、图书馆门口、商场等地发放调查问卷，也可以通过微博、微信、问卷星等方式进行电子问卷的发放。具体来调查一下群众的阅读习惯、文化层次、借书频率等，包括他们不愿使用的原因，是否了解我们借书机的使用流程,是通过何种方式了解借书机的,是否存在宣传不到位的问题等等。我们也可以通过对在借书机后台登记的群众信息进行有针对性的电话咨询，希望得到大家的反馈。为了提高大家参与的积极性，我们可以通过设置微博有奖征集意见的方式，对于意见中肯的可以予以流量奖励。第三，我也会以实地走访形式，来亲身感受一下自动借书机的使用方式和用户体验，看一下是否有操作流程的提示，是否方便快捷。最后我会将我收集的信息进行整合分析，通过动态数据，与其他城市借书情况的对比，来找出目前借书机存在问题的根源，比如系统更新不及时、书目设置不合利等问题，形成一份数据详实的报告供领导参阅。2我市车辆保有比较多,交通复杂停车比较难，借鉴S市经验，现在准备将高架下面的花草进行整改，改建为停车位,领导让你负责此次调研，你将如何保证此次信息收集的有效性?停车难问题困扰已久，如果领导安排我开展高架车位调研活动，我会重点抓住以下几点展开:第一,联系S市相关同事，查阅S市的视频文件等材料，了解下S市的经验及建议,与此同时也会请教单位内有经验的同事。第二,我会采用网上以及地面调查问卷发放的方式，全面的调查我市汽车车主的想法,并采用有奖征集的方式来广泛征集意见，也会通过座谈，实地走访去重点收集有效意见。第三,我会联系交通部门的相关负责人，以及各停车场的负责人，调取监控,查看车流量等方式，仔细调研出车流量，拥挤时间段，空置率等具体数据，与此同时联系规划部门查看未来规划，以及市区停车场设置，还会联系环保部门，了解本市花草整改实施的重难点或可行性。第四，我认为绿化依然很重要，那为了有更多的车位，同时又不破坏绿化，我认为可以合理运用城市广场，比方说，广场大多数是空置的只有早晚锻炼的人比较多,那么我会去调研各大广场的人流量，以及时间分配，同时调查各广场负责人的意见,看他们是否愿意空出一部分场地，提供停车场拥挤时间的停车位。我期待着，通过我的调研，能为我市更好的解决停车位问题提供前期的支持。 3由于对酒驾处罚力度加大，而催生了代驾行业。现在领导让你对代驾行业展开调查，你怎么做?第一，初步了解。通过网络、报刊等了解代驾行业的基本情况。多部门联动。向工商局了解代驾公司的登记、开业、分布情况；向税务部门收集代驾公司的收入、营运情况。第二，亲身接触。去代驾司机聚集的地方，比如酒吧街、饭店、KTV门口,访问一些代驾司机，了解相关的收费标准。同时，亲自体验代驾服务，了解其服务态度、安全性、资质、收费标准等具体情况。第三，制作调查问卷，在网络上和地面的代驾行为多发区分别进行发放，以匿名方式询问大众对代驾行业的看法、代驾服务的优劣、方便性及安全性等,并且欢迎大家提出自己的意见和建议。第四,开展座谈会。邀请交警、代驾公司和行业管理协会等单位领导,共同探讨代驾在减少交通事故方面的作用，目前在政府监管、行业管理和从业者自律上存在的问题及解决方案。最后,把收集的信息汇总整理，并通过柱状图、饼状图、曲线图等生动的图像分析形成调查报告,并在报告中提出可行的建议交给领导。酒驾害人害己，代驾业的产生的确能够给人民的生活带来便利，但希望通过此次调查,能够帮助代驾业更加规范的发展,更好地为市民提供代驾服务。4社区开展了一个健康辅导讲座,开展了一段时间之后，发现社区居民们的热情不高,参与人数较少。你作为社区的一名工作人员，领导让你针对这一情况开展一次调研，你怎么开展?如果领导让我来进行调研，我会进行以下几个方面的工作:第一，我会针对社区居民设置一份调查问卷,调查问卷包括这些问题:您的年龄、性别、身体健康状况、平时是否注重养生保健、您是否知道我们社区的健康辅导讲座、是否参加过、参加的次数以及感受,