问题解决PPT课件.pptx

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Problem Solvin 问题解决 ;游戏流程:老师在白板上写一物体的名字,比如“电脑”,每组选两个代表,一代表背向白板,另一代表面向白板,向背向白板的代表描述写在白板上的物体,但不能用到物体名字中的字(违者算出局),让背向白板的代表来猜,由老师用秒表计时,连猜3个,用时最短的获胜。 游戏目的:锻炼学员迅速准确的描述事物本质的能力;Course Objectives 课程目标;9/6/2019;问题的定义;9/6/2019;问题的分类;问题的特性;9/6/2019;系统问题解决流程和持续改进模式(计划-实施-检查-行动) ;步骤 1: 确定问题、设定目标;步骤 1: 确定问题、设定目标;步骤 1: 确定问题、设定目标;步骤 1: 确定问题、设定目标;清析描述问题与目标案例;步骤 2: 分析问题步骤;步骤 2: 分析问题;步骤 2: 分析问题—案例;步骤 2: 分析问题—案例;步骤 2: 分析问题—案例;步骤 2: 分析问题;步骤 2: 分析问题—案例;步骤 2: 分析问题—案例;9/6/2019;9/6/2019;9/6/2019;9/6/2019;9/6/2019;9/6/2019;步骤 3: 提出潜在的解决方法;步骤 3: 提出潜在的解决方法;步骤 3: 提出潜在的解决方法;步骤 3: 提出潜在的解决方法;步骤 3: 提出潜在的解决方法—案例;步骤 4A: 选择解决方法;步骤 4B: 实施解决方法;针对每项原因制定对策完成时间,执行人;步骤 5: 实施解决方法;步骤 6:评估解决方法(1);步骤 6:评估解决方法(2);是否 有效;解决问题的 标准化;;其它常见解决问题方法;例A:标签贴不到上油部件上;例B:机器故障问题;解决问题看板;解决问题样板表;案例练习;9/6/2019;9/6/2019

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