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财务员工个人在职总结 财务员工个人在职总结 1 转眼间， ___ 年上半年就过去了。展望未来，我对公司 的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好 的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情 况总结如下： 一、前期财务工作总结： 对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司 对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人 才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、 创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。 第一阶段 (___ 年— ___年 ) ： ___ 年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行 业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“ _—雪梨澳乡” 管理团队，看似简单的帐单制作→收费→银行对接→建立收 费台帐→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强 学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法： 在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到 熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把 握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊 身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。 客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业 知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协 调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。 这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同 时在公司内部的沟通重要，除了本部门之间，部门与部门之 间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减 少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握 方法：积累经验 ; 另一方面，问书本、问同事，不断丰富知 识掌握技巧。 “勤能补拙”，因为当时住在项目，便利用下班后的时 间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版， 同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》 、《财 务对接流程》 、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》 ， 并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅 速的普及，为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的 基础。 第二阶段 (___ 年— ___年 ) ：发展阶段： 这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入 了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一 步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工 作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项 目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生， 我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经 验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解 决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够 很好的胜任财务助理工作了。 ___年底我又被调往公司新接 管的“亲爱的 VILLA ”管理处担任财务助理，此时正逢财务 部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工 作中小有成就，得到了领导的肯定。 第三阶段 (___ 年—现在 ) ，不断提升阶段： ___ 年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首 先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的 时候，每笔钱我都会算两遍点两遍 ; 每日做好结帐盘库工作， 做好现金盘点表 ; 每月末做好银行对帐工作，及时编制银行 余额调节表，并做好和会计账的对帐工作 ; 工资的发放更是 需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的 工作量已经基本饱和， 每次做工资的时候， 我都会主动加班， 保证及时将工资发放给员工 ; 而公司总部出纳更大的一部分 工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处