《招聘与录用实务教程》一.pptVIP

招聘与录用概述 目录 知识目标 能力目标 理解招聘与录用的定义。 明确招聘与录用的原则。 理解招聘与录用的意义。 熟悉招聘与录用的影响因素。 熟悉招聘与录用的主要流程与实施要点。 能够根据实际情况，设计招聘与录用的流程。 01 认识招聘与录用 招聘与录用的定义 招聘与录用的原则 招聘与录用的意义 招聘与录用的影响因素 招聘与录用的定义 招聘与录用是指企业、机构或组织（以下统称“企业”）为了生存和发展的需要，根据自身的人力资源规划和工作分析结果的要求，通过发布信息和科学甄选，录取合格人才，并初步安置他们入职的过程。招聘的实质是让潜在的人才对本企业的相关职位产生兴趣并前来应聘。招聘主要包括两项工作：一是制订相应的空缺职位计划，二是寻找合适人员填补空缺。 基于以上分析，可知招聘主要包括以下三个方面的含义： （1）招聘的目的是满足企业自身发展的需要。 （2）招聘的依据是企业人力资源规划和工作分析结果。 （3）招聘的对象是那些有能力并对企业感兴趣的人。 1.3 招聘与录用的意义 （一）补充人力，确保企业正常运转 企业内部出现人员退休、人员调动、人员辞职或辞退等情况时，都需要及时补充新的员工。人才是企业生存和发展的基础，而招聘与录用是企业获得人才的关键，有效的招聘与录用是保证企业正常运转的重要手段。 （二）吸引人才，提升企业经营业绩 现代企业之间的竞争日益激烈，而企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。哪个企业能够在人才的竞争中获胜，哪个企业就能在市场竞争中立于不败之地。有效的招聘与录用能为企业获得优秀人才，为提高员工队伍整体素质提供保障，进而有利于提升企业的经营业绩。 1.3 招聘与录用的意义 （三）适度流动，促进员工发挥潜能 企业的正常运转必须有一定的人员作为保障，但任何一个企业都存在人员流动的现象。低效甚至无效的招聘与录用，会使企业中出现大量不称职的员工或产生很高的人员流动率，从而使企业遭受损失。而有效的招聘与录用能让企业获得胜任工作并对工作感到满意的人才，从而减少企业的人员流动 （四）宣传企业，树立企业良好形象 招聘与录用的活动过程是向全社会展示企业风采的过程，尤其是发布招聘广告、参加大型的人才交流会和校园招聘，都是树立企业形象的好机会,这比单纯的产品广告的效果要好得多，而且成本很低。 1.4 招聘与录用的影响因素 （一）外部影响因素 1．国家的政策法规 国家的政策法规从客观上确定了企业招聘对象和招聘限制条件。 2．人力资源市场状况 （1）人力资源市场的供求关系。 （2）人力资源市场的地理位置。 3．行业竞争态势 行业竞争态势决定行业内企业招聘的竞争激烈程度。具有巨大的发展潜力的新兴行业，能吸引大量的人才涌入，行业内的企业数量可能在短时间内迅速增加，人才的争夺是行业内企业竞争的焦点，这会使企业招聘活动的竞争相对激烈。 1.4 招聘与录用的影响因素 （二）内部影响因素 1．企业的经营状况与发展前景 企业的经营状况决定了其在同行业中的竞争地位。 2．企业的经营战略 企业的经营战略决定企业的发展方向，通常可分为增长战略、稳定战略和收缩战略。一般情况下，实施增长战略的企业需要加大招聘力度；实施稳定战略的企业可能让现有人员做内部调整，让管理人员内部晋升，对初级人员则对外招聘；实施收缩战略的企业需要裁减人员，尽量减少人员招聘。此外，企业在实施战略的不同阶段，对人员素质的要求会有所不同。 3．企业的薪酬与福利 薪酬与福利是招聘企业和应聘者最为关心的问题之一。 4．企业提供的发展机会 良好的发展机会能让员工在专业技术能力、综合素质能力等方面得到快速的提高。 1.4 招聘与录用的影响因素 （二）内部影响因素 5．企业文化与企业声望 企业文化是企业全体员工所认可并共同遵守的价值标准、基本信念和行为准则的综合。每个企业都有自己的企业文化。例如，松下公司很注重应聘者的忠诚度；微软公司很注重应聘者的创新思维能力；星级酒店特别注重应聘者的仪容仪表和言行规范；等等。 6．企业招聘的组织工作 招聘计划的制订、招聘预算的编制、招聘渠道和方法的选择、招聘者的形象与素质，都会直接影响招聘工作的实施和完成。 7．企业的招聘成本 招聘资金成本和时间成本上的限制在很大程度上影响着招聘效果。 1.4 招聘与录用的影响因素 （三）应聘者个人因素 1．应聘者的教育背景和家庭背景 应聘者所学的专业和受教育程度的高低会对其择业方向和择业期望值产生重要影响。 2．应聘者的工作技能和经验 应聘者的工作技能和经验是影响其求职的重要因素。通常，接受过多种专业训练或具有多年工作经验的应聘者，对职位或薪酬的要求比没有相关技能或经验的应聘者高。 3．应聘者的经济压力 应聘者的经济压力越大，其求职意愿越强烈。 4．应聘者的职业锚和职业期望值 职业锚是建立在不同的工作动机、能力、需要、态度和