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一、 酒吧礼貌用语:
晚上好,欢迎光临蜂鸟酒吧,哥 /姐,请问您们有几位?( 客户进门)
请稍等(客户入座、点完单 )
对不起,打扰一下,这是您们点的 ....... (送酒、送小吃、送饮料等)
不好意思,让您久等了( 如果客户等久)
请慢用(送完送酒、送小吃、送饮料等 )
请问还有什么需要( 客户再次点单时)
有什么需要,尽管吩咐
祝您玩的开心
感谢光临,请慢走,欢迎下次光临,请带好自己的随身物品( 客人结完账)
二、 营业前:
准时点到开会,了解当天订台情况,主推酒水,同时了解当天的活动安排。 店长主持
点到开会前,检查好自己的仪容仪表,检查自己的工作用具是否
佩戴整齐。笔、酒
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