手术室优质护理服务方案.doc.pdfVIP

手术室优质护理服务方案 我们根据手术室的护理特点开展了“六个加强”，即：加强术 前术后访视的落实、加强术中人性化护理、加强服务态度的教育、加 强护理质量的提高， 加强手术室环境的管理， 加强护士业务技术的培 训，加强服务态度的教育。具体方案如下： 一、加强术前术后访视，做到三落实 1. 人员与时间上的落实 当每天手术安排出来后， 值班护士便会于当日下午或晚上深入到 病人床旁与病人交谈。真正做到人员上的落实。时间上的落实：按常 规每天上午 11 点前，次日的手术就安排就绪，值班护士便可在这些 时间中抽空对病人进