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- 约 17页
- 2021-07-10 发布于北京
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案例 Case Study;1 背景
长期以来,该书店业务一直采用手工管理。图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多,图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。为了彻底改善书店图书信息管理的落后局面,特提出开发本系统。“书店管理软件”的建设,对提高书店服务质量、提高工作效率、加快信息反馈、增强竞争实力有着重大意义。;2. 现行组织系统概况
2.1 组织目标和战略
书店目标:以优质服务和具有竞争力的价格,向本市??者提供丰富的图书,以使本店能够顺利发展。具体分解为:
1)最方便地供读者阅读和购买图书,减少30%的读者购书时间;
2)近三年每年增加30%的新图书品种;
3)书店能够快速掌握国内最新出版的各类图书;
4)能够快速统计和掌握本市读者的购书要求,及时掌握畅销书、滞销书的信息;
5)入库、出库、盘库的工作效率提高20%;
6)每年建立一个分店,五年内实现全市图书连锁销售。;重大战略:
1)采取开架售书,摆放桌椅,提供方便购书条件;
2)更改售书结算方法,减少结帐时间,提高工作效率;
3)建立出版社、供书商数据库,掌握最新图书动态;
4)每年增加30%购书资金,增加图书品种;
5)动态统计销售图书,及时掌握畅销书、滞销书信息;
6)修改库存管理办法,提高效率,方便管理;
7)更新结算系统;
8)建立书店管理软件,全面提高管理水平和工作效率。;2.2 业务概况
该书店为中等规模的书店。读者覆盖面占全市20%。书书店设有计划市场部、书库、销售部、办公室四个部门。计划市场部负责编制图书订购计划、图书订购、图书征订等项业务。书库负责图书入库、出库、盘库、保管和过期图书的报损等项工作。图书销售部负责图书的销售工作,具体包括从书库领书,图书销售、结算等。办公室负责书店的一般事务管理工作。;软件案例 ;3. 拟建立的软件系统
3.1 简要说明
为了提高书店的工作效率和管理水平,书店计划投入一定资金开发书店管理软件,以全面管理图书业务。书店领导以及工作人员对所建立的信息系统有以下基本需求:
1)开发对书店业务提供全面管理的书店管理软件;
2)对所有图书、一般读者、工作人员提供全面管理;
3)对市场、进货、出版社、图书商提供全面管理;
4)对书库的入、出、盘、报损等业务提供全面管理;
5)对图书销售、结算、安全提供全面管理。 ;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。6月-216月-21Tuesday, June 15, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:59:5310:59:5310:596/15/2021 10:59:53 AM
11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2110:59:5310:59Jun-2115-Jun-21
12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。10:59:5310:59:5310:59Tuesday, June 15, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。6月-216月-2110:59:5310:59:53June 15, 2021
14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。15 六月 202110:59:53 上午10:59:536月-21
15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。六月 2110:59 上午6月-2110:59June 15, 2021
16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。2021/6/15 10:59:5310:59:5315 June 2021
17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。10:59:53 上午10:59 上午10:59:536月-21
1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的
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