教你体验经济时代的旅游营销之道.pptxVIP

目录; 1、体验-旅游的价值内核 虚拟体验和真实体验、体验与品牌内核 2、互联网-体验经济时代的旅游营销工具 互联网背景、六大特征、五种工具 3、客源通-体验经济时代的旅游营销解决方案 ;大众传媒;;体验式营销的流程;调研;潜在客源调研;网络在传达体验时的作用; 体 验 新经济时代的旅游的价值内核 ;;; 互 联 网 体验经济时代的旅游营销工具 ; 背 景; ; ; ; ; 旅游产品有一个特殊性，客源是在没有看到所要购买东西的前提下形成购买决策的，所以目的地营销的关键在于在市场上建立起高认知度和美誉度，从而让客源心目中形成对该目的地良好的虚拟体验，对到该地旅游产生美好的憧憬和强烈的动机。例如，很多人因为看过大量有关香格里拉的电视、照片和书籍等，而产生去香格里拉的梦想，希望能体验到天堂般的圣洁风光。 互联网正是旅游业可以为客源提供的最佳虚拟体验场所，因为网络技术能集成大量的视频、音频、文字、图片等表现方式，全面、生动、详尽地展示目的地的魅力。 ; 目的地对客源而言是很陌生的，但旅游消费是复杂消费，涉及到从客源地到目的地的众多消费环节，当客源需要从陌生的游览项目和线路中决定行程时，当客源面对衣食住行等诸多琐碎问题时，他们需要克服由陌生而带来的惧怕感，需要得到来自目的地的帮助，这类帮助越准确、