保安入职培训教材.pptxVIP

金典广场（百普先物业管理公司）;导论 ;公司简介;公司组织架构图 ;公司的服务理念;我们的基本信念(我们一贯的行为方式);招聘程序;员工离职管理;二、离职规定： （一）辞职： 1、管理人员、文职人员、技术人员、财务人员申请离职时，原则上须提前30天提出书面申请；一般员工原则上须提前15天提出书面申请，交所在部门直属领导审批，并于1周内签批审批意见。 2、所在部门领导初步同意后，由所在部门的行政主管到行政部领取《员工离场表》交由本人填写。 3、按要求填写后，按管理权限分别报相关领导签署意见批准，并交回行政部审核、确认及保管《员工离场表》。达到规定的离职之日当天，由本人亲自到行政部办理相关手续，外区员工可由当地部门主管为其办理相关手续。 4、未按规定提前申请的员工，所属部门及行政部，有权不为其办理离职手续。特殊情况的，依具体情况办理。 5、批准离职的员工，给予结算在职期间的工资。未经批准而擅自离职的，作旷工处理。 6、试用期内提出辞职的，一般员工原则上须提前7天申请，管理人员、技术工种人员原则上须提前15天申请。 （二）劝退： 经本人同意后，填写《员工离场表》，并按职级管理权限经各级领导签署意见后，交行政部确认，待其工作交接完毕后，由行政部为其即刻办理离职手续并结算全部薪资。 ;（三）辞退： 1、由被辞退人员的直接主管领导填写《员工离场表》，按职级管理权限报各级领导批准，然后交行政部确认。 2、行政部对被辞退人员，应立即为其办理相关手续，其中：部门经理级以上人员的辞退，须经公司经理批准。 3、员工因各种原因而被辞退者，可结清在职期间的全部薪金；如因违反企业规章制度等原因而被企业辞退者，扣除相关培训费后，将视其违章程度，所造成公司或业户财产经济损失金额，按根据公司规定进行相应扣罚。 （四）开除： 1、应予开除的人员，由所在部门填写《员工离场表》，并按职级权限逐级签名批准后，交行政部存档。 2、被开除的员工如对公司造成经济损失的，必须按价进行经济赔偿。 3、所在部门应与行政部配合，责令被开除者立即离开公司所管辖小区和集体宿舍。 4、被开除人员情节严重的除给予扣罚外，同时移送公安部门处理。 （五）自动离职： 1、凡未经公司批准而辞职并离开工作岗位的人员，视为自动离职。自动离职人员公司将不予结算其在职期间的薪酬。 2、自动离职者如需携带物品离开公司，须由保安人员或所在部门检查，并及时收回属于公司的有关物品、资料。 3、各部门要及时将自动离职人员名单反馈给行政部，并做好档案的保存。;三、离职手续（该手续适用于所有离职人员）： 1、离职人员所在部门行政主管，应到行政部领取《员工离场表》，离职者首先在部门进行工作、办公用品、管理资料、工具装备、服装及相关物品等的移交并签字，并在行政部人员或保安员的陪同下，交回工牌，餐卡和出勤卡，所有工作交接完毕后，到财务部进行薪资结算。 2、离职人员在交接办公用品、管理资料、工具装备、服装或其它物品时，有损坏、丢失的，有关部门应在离职单中注明扣除项目及金额。 3、办理完离职手续并结算完毕时，应立即离开公司。委托他人代办的，必须提供书面委托书原件。 4、由行政部每月对离职人员进行汇总后开出《离职通告》发到各部门。;保安的含义及其职责;保安员岗位职责 ;热情接受业户或访客咨询，耐心受理投诉，及时上报有关部门解决处理。 坚守岗位，仔细巡查，密切留意岗位周围人和事。对可疑的情况迅速上前跟查，及时清除安全上隐患，化解纠纷，制止违章违纪行为。 发现治安或消防问题时，以最快速度通知各个岗位。重大治安问题报警110、消防报119 严格执行本班物件出入管理规定，严禁易燃、易爆、有毒物进入本项目。 保安员兼任本项目义务消防员，时刻提高警惕，确保防火安全。 维持商场的营业秩序，对迟到、早退、占道经营、强卖及场内叫卖等违反商场营业形象的行为及时做出处理。 随时为业户提供不影响本职工作的服务。;保安工作时间;人员编制及各岗位分布 ;C班岗位分布为： 岗位 位置 人员 1、一号岗： 信用社前广场 1人 2、二号岗： 麦当劳前广场 1人 3、正门岗： 一楼正门 1人 4、三号岗： 地下车库入口处 1人 5、四号岗：