ISO9000标准教程-精品课件 .pptxVIP

2000版ISO9000标准培训教程内审部总纲一、 此次培训要达到的目的二、 质量体系常识介绍三、ISO9001标准介绍四、FFG未来质量体系介绍五、 体系策划及建设进度、任务分配 一、 此次培训要达到的目的1、质量体系策划和建设启动2、利用各方资源建立一个适合我司的、先进的、科学的标准体系3、确定功能小组型工作方法4、了解ISO9001的基本常识5、了解我司质量体系未来框架6、公布建设进度，分配任务 二、 体系常识介绍问题一：质量体系是法规强制要求吗？问题二：建立质量体系的目的是认证吗？（需要两套文件吗？）问题三：将ISO条款中的要求写成手册就是建立了体系吗？问题四：TS标准高于ISO标准吗？问题五：质量体系建立起来就完成任务了吗？问题六：质量管理是QA工程师的事吗？三、ISO9001标准介绍 （一）相关标准了解ISO 9000基本原理和术语 ISO 9001质量管理体系－要求 ISO 9004质量管理体系－业绩改进指南 ISO 10011质量体系审核指南 （二）管理系统简图（三）标准纲要1、范围（1.1 总则 1.2 应用）2、引用标准3、术语和定义4、质量管理体系（4.1 总要求 4.2 文件要求）5、管理职责（5.1 管理承诺 5.2以顾客为中心 5.3质量方针 5.4 策划 5.5 职责、权限、沟通 5.6 管理评审）6、资源管理（6.1 资源的提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境）7、产品实现 （7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 7.6 监视和测量装置的控制）8、测量、分析和改进 （8.1 总则 8.2 监视和测量 8.3不合格的控制 8.4 数据分析 8.5 改进）9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:302、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:575、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021?（四）基本概念介绍 过程方法：通过使用和管理资源使输入增殖成输出的活动就是过程。将识别过程，建立过程间的联系，并