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- 约 5页
- 2021-07-12 发布于天津
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2020 销售专业大学生毕业实习周记
实习期间要做好相关准备,每周做一次总结也很好。接下来,我会带你去了解一下 2020 年销售专业学生的毕业实习周报,仅供你参考!作为一名高年级学生, 2020 销售专业的学生已经不是第一次完成实习了然而,这次我带着兴奋和喜悦开始了我的实习。 年底后不久,我自己买了一张火车票, 带着春节大军来到了我的实习地点 —— 浙江金华。
经过几天的调整, 我正式去公司实习了。 到达公司陌生的环
境:陌生的人和事让我感觉有点僵硬,试图让我的微笑减少我语言的
笨拙。我的实习单位是浙江金华拓盛五金工具有限公司, 我的职位是销售助理,主要是协助销售代表寻找公司产品的销售渠道, 创造良好的销售业绩第一周是适应期, 主要了解一些公司的背景、 产品和发展方向。因为我没有经验,所以我在公司的早期阶段就做了各种培训,比如什么沟通技巧,如何进行对话,销售技巧,如何成为优秀的销售人员等等。因为我们刚刚开始,所以没有专业工作要做。我们只是被分配一些事务性的工作,比如整理文件,记录一些旧的副本,等等。
199 公司的气氛非常好。我利用午休时间会见了一些新同事。他们带我去了解公司的环境。 此外,我可以从与同事的交流中学到很多。同事们都很热心,照顾我。当我遇到困难时,他们经常伸出援助之手,这使我非常感动。 2020 销售专业学生毕业实习周 2 经过一周的实习,他们也对公司的运营流程有了一些了解。 虽然没有具体的操作,但当他们接触到新的事物时,他们不再茫然,并逐渐学会了如何
处理一些意想不到的事件。例如,当接到一些投诉电话时,他们知道如何安抚顾客的情绪,如何在早期进行简单的处理等。
几天后,从工作过程中了解到主动出击的重要性, 当你可以选择的时候,你应该把主动权掌握在自己手中我相信当我们第一次开始实习时,我们都做像复印和打字这样的 “杂务 ”:整理文件、发送和递送文件、打扫办公室、端茶倒水等等。因为我一开始不知道公司的工作内容和流程,做 “杂活 ”成了实习工作的必做之事。
我是第一个每天来办公室的人。每当我看到不干净的东西时,我会主动打扫和整理办公室。因为我是一个新人,我仍然需要了解如何与人相处。我每天都保持微笑,尊重这里的每一位长者,每个人都愿意真诚地对待我。虽然工作比较复杂,但也从中学到了很多。因此,事情不分大小,只要你积极主动地学会做事,把工作做好,努力学习 :经常问和做,你就会得到意想不到的结果。 2020 销售大学生毕业实习周 3 经过一周的打杂工作, 我对公司的运营流程和业务有了一个全面的了解, 所以这一周我们的工作内容也发生了小的变化, 除了简单的客户资料整理, 还开始负责一些客户的回访, 也就是给客户打电话在此之前, 我一直认为这是一个非常简单的工作, 因为我已经在学校学习了电话营销的技能, 但在实际操作过程中, 我发现仍有许多小细节需要我们关注。
例如,初次回访时,尽量不要耽搁太久。一般来说,谈话应该在 3-5 分钟内结束。如果顾客不觉得无聊,同时,在交谈中,如何在家注册和如何介绍产品都是小技巧, 因为只有当你从顾客的角度考
虑问题时,顾客才会愿意继续下一次交谈。例如,应该明确你给他带来了什么好处 :什么对他有好处,等等。如果可能的话,尽可能多的安排会议时间, 因为在很多情况下, 许多问题通过会议的对话效果要比仅仅通过电话对话的效果好得多。 人们可以通过访谈了解顾客的真实想法,这在解释一些问题时更有说服力。 2020 销售专业毕业实习
周 4 电话回访周,从陌生人到技术人员,从一部电话到 N 部电话增长每天上班就是整理昨天的客户信息,看看哪些客户的信息需要跟
进,哪些是今天的关键客户。应通知其他人员现场参观。下一步是打一系列电话。回访过程非常漫长,结果令人不寒而栗。也许你打了
个电话,只有一个顾客是好消息,其他顾客委婉地拒绝了,有些甚至态度恶劣, 而那个积极的顾客随时都可能被毁掉。 这对我们来说是一个巨大的心理打击。 有时候一天之内情绪会很低落。 头两天我因失眠而情绪低落。现在我终于开始理解我的前任们的辛勤工作了。
经过一周的电话洗礼, 耳膜开始显示出职业病的迹象。 同时,它也引起了对电话的恐惧。人们总觉得电话在响,而且有幻听。有时
家人不敢接我的电话, 因为害怕他们会像顾客一样拒绝我们。 我相信
这是每个电话推销员独自一人时必须面对的第一个层面。杂七杂八:
无聊的电话回电, 但一定要有经验只有克服了这一经验, 才能取得更
大的进步。 2020 销售专业学生毕业实习周 5 时光飞逝。时光飞逝,
转眼间练习已经进行了一个多月。回顾过去几周,我学到了很多。虽
然中间有一些小的抱怨和一些挫折, 但所有的努力都结束了, 我没有
浪费过去的时间。这是为了感谢我的同事在我最困难的时候给我的鼓
励和帮助,帮助我克服了电话恐惧症
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