品管圈QCC培训课件(PPT64页).pptxVIP

品管圈QCC;课程目标;课程内容;一.QCC简介;;6;;现场型：以现场管理改善为核心，改善现场管理人、机、料、法、环、测等要素中的一个或几个方面；课题小，问题集中，解决问题快，容易出现成果;管理型：以改善管理质量和水平为核心，提高管理效益为目的，涉及企业管理的各方面。;攻关型：以技术或工艺课题攻关为核心，进行某一方面的工艺或技术的突破改进。;服务型：以改善服务质量为核心，推动服务工作标准化、程序化、科学化、提高服务经济效益和社会效益为目的。;创新型：以工作创新为核心，涉及技术、管理、服务等工作，活动的结果从无到有，不需要对历史状况进行调查，关键点在于突破口的选定。; 按照课题的难易程度及大小，QCC又可分为三种;;;;;二.QCC的实施;1.主题选定;主题选定基准;主题选定基准〖续】;主题选定时应注意的问题;选择主题时常见错误;2.调查现状;2.调查现状〖续】;3.目标设定;4.分析原因;5.确定主要原因;6.制定对策;6.制定对策〖续】;7.实施对策;8.检查效果;9.巩固措施;10.总结回顾及今后打算;10.总结回顾及今后打算(续);2020/12/1;三. 如何成立有效的QCC小组;QCC 成员角色;SPONOR;协调员;组长;组长(续);组员;组员(续);组员;有效 QCC小组的特征;QCC小组失败的原因;四. QCC;QCC的组织架构;组建：;登记注册;小组活动的开展与