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附件 2
《游客高峰时段旅游景区应对标准（ A++标准）》评分细则
说明：
1. 本细则共计 100 分，共分为 4 个大项，各大项分值为：组织管理 25 分，设施设备
30 分，对客服务 30 分，实施成效 15 分。
2. 适用于本标准的重点旅游景区需达到 90 分，其中景区管理需达到 23 分以上，景区
设施需达到 27 分以上，景区服务需达到 27 分以上，管理成效需达到 13 分以上。
评分细则计分总表
项 目
分值情况 负责人签字 评分日期
单 位
自检计分
评分单位计分
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《游客高峰时段旅游景区应对标准（ A++标准）》评分细则说明
评
小
大 分 自 分
分
项 项 检 单
项
序号 评分项目 检查评分方法与说明 分 分 计 位
分
值 值 分 计
值
栏 栏 栏 分
栏
栏
25
1 组织管理
考察政府、 景区管理部门及相关部门共同 2
1.1 成立应急中心
有效统筹管理的能力
机构健全 2
职能分工明确
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