QC小组活动基本程序 .pptxVIP

QC小组活动的基本程序; 第一节 QC小组的概念与分类 一、QC小组的概念 在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理理论和方法开展活动的小组。 概念包含以下四层意思： 1、 QC小组参加的人员 2、QC小组活动选择的课题 3、QC小组活动的目的 4、QC小组活动强调运用质量管理理论和方法开展活动 ;二、QC小组的性质和特点 （一）QC小组的性质 群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。 QC小组与行政班组不同： 1、组织的原则不同 2、活动的目的不同 3、活动的方式不同 与传统的技术革新小组不同，QC小组更强调运用全面质量管理的理论和方法， 强调活动程序的科学化。 ;（二）QC小组的特点 1、明显的自主性 2、广泛的群众性 3、高度的民主性 4、严密的科学性 三、QC小组的分类 1、现场型QC小组 2、服务型QC小组 3、攻关型QC小组 4、管理型QC小组 5、创新型QC小组; 四、QC小组的活动的宗旨和作用 (一)、QC小组活的宗旨 1、提高职工素质，激发职工的积极性和创造性； 2、改进质量，降低消耗，提高经济效益； 3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场； “5S”活动： 整理（SEIRI）、 整顿（SEITON） 清扫（SEISO）、 清洁（SEIKETSU） 素养（SHITSUKE） 关键的是提高职工的素养 ;(二)、QC小组活动的作用 1、有利于开发智力资源，发掘人的潜能，提高人的素质； 2、有利于预防质量问题和改进质量； 3、有利于实现全员参加管理； 4、有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结精神； 5、有利于改善和加强管理工作，提高管理水平； 6、有助于??高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析能力与解决问题的能力，从而使职工岗位成才； 7、有利于提高顾客的满意程度。; 第二章 QC小组活动 第一节 QC小组活动的基本条件 1、领导对QC小组活动思想上重视，行动上支持 。 2、职工对QC小组活动有认识，有要求。 3、培养一批QC小组活动的骨干。 4、建立健全QC小组活动的规章制度。 第二节 QC小组活动的程序 要解决所存在的问题就需要技术：即专业技术和管理技术。 管理技术包含主要三个方面： 1、遵循PDCA循环 ;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Saturday, June 12, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:51:3122:51:3122:516/12/2021 10:51:31 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2122:51:3122:51Jun-2112-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。22:51:3122:51:3122:51Saturday, June 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2122:51:3122:51:31June 12, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他