超全面的企业形象设计课件1.pptxVIP

;其定义是：将企业经营理念、行为观念、管理特色、产品包装风格、营销准则与策 略通过运用整体传达系统（特别是视觉传达系统），传达给企业内部与社会大众， 并使其对企业产生一致的认同感或价值观，从而达成形成良好的企业形象和促销产 品的设计系统。它是通过设计运筹发展规划推动企业发展的战略规划，是现代企业 走向整体化、形象化和系统管理的一种全新的概念。 ;CI系统（Corporate identity System）即企业形象识别系统，是企业大规模 化经营而引发的企业对内对外管理行为的体现??在当今国际市场竞争愈来愈 激烈，企业之间的竞争已不仅仅是产品、质量、技术等方面的竞争，已发展 为多元化的整体竞争。企业欲求生存必须从管理、观念、形象等方面进行调 整和更新，制定出长远的发展规划和战略，以适应市场环境的变化。现在的 市场竞争，首先是形象的竞争，推行企业形象设计，实施企业形象战略，已 成为现代企业的基本战略。为统一和提升企业的形象力，使企业形象表现出 符合社会价值观要求的一面，企业就必须进行其形象管理和形象设计。;CI系统的构成 CI系统是由理念识别（Mind Identity 简称MI）、行为识别（Behariour Identity 简称BI）和视觉识别（Visual Identity 简称VI）三方面所构成。 理念识别（MI） 它是确定企业独具特色的经营理念，是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营 销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、 经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定。主要包括：企业精神、企 业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社 会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。 行为识别（BI） 是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形 成的动态识别系统。它是以经营理念为基本出发点，对内是建立完善的组织制度、 管理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开 发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得 社会公众对企业识别认同的形式。; 理念是指一种观念、思想、意识。理念的英文含义强调与肉体相对的“心”、“精神”、“意识”的意思，同时也 有“意向”、“意见”、“见解”和“理智”、“理念”等含义。作为企业经营管理的一个术语，主要是指经营思想、 经营意识。理念识别是指设计、策划、实施统一独特的企业理念并为公众所认知、认可的过程。 企业理念有其丰富的内容和构成要素，这些内容和要素构成了理念识别系统。它主要包括以下几方面内容 或构成要素：企业使命、经营宗旨、经营哲学、经营战略、经营方针、行为准则、企业价值观。 1．企业使命 企业使命是企业行动的原动力，它含有两层意思：功利性和社会性。任何企业都将追求最大限度的利润作 为其最基本的使命之一；同时它作为社会构成中的细胞，必然对社会承担相应的声任，为社会的繁荣和发 展完成应尽的义务。在实际中，功利和社会责任，企业要兼顾，舍去任何一个，企业都将无法生存。因 而，明确了企业使命，就明确了企业自身存在的意义，找到了企业存在的位置。企业使命是构成企业理念 识别系统的最基础性的要素。 2．经营宗旨 企业经营宗旨就是企业的最高目标。应该说以一定的方式满足顾客的需求从而借此实现自己的利润目标， 应是每一个企业的经营宗旨。任何企业都以赢利为目的，但若不以满足顾客需求为经营宗旨，并借此实现 这一目的，企业将失去竞争力，不能长久存在。;3．经营哲学 企业经营哲学就是企业的指导思想，是指导企业上下左右、决策及活动的工具。“顾客至 上”、“质量第一”、“开拓创新”等等，都分别是许多企业的经营哲学。企业哲学一旦确定， 它将成为所有决策与活动的中心，即一切决策及活动将按其要求做。经营哲学是理念识别 系统中的中心构成要素。 4．经营战略 为履行企业使命，实现企业宗旨，在经营哲学的指导下，企业必然要进行战略规划。经营 战略是指企业在对周围环境分析的 基础上，所制定的长远目标以及为实现这一目标的望方案和措施。经营战略是目标和手段 的统一，是带有全局性、长远性、 重大性的决策和规划。它为企业经营指明了方向。 5. 经营方针 经营方针是指为执行和实现企业经营战略而做的指导性规定，是企业经营哲学的细化。企 业经营宗旨和战略目标甚至是战略 措施相同，但企业的经营方针可以不同，它保证企业以一种什么样的方式或特色要求实现其目标。 6．行为准则 行为准则是指企业所有员工在其各自的工作岗位沙锅内应遵守的有关具体规定和制度。如服务公约、劳 动纪律、工作守则、 操作规程、考勤制度等。 7．企业价值观 企业价值观是指企业及所有员工对其活动意义、作用的认识、判断及由此而