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校园危机事件的干预及思考 校园危机预防和干预心得
校园危机事件的干预及思考 校园危机预防和干预心得
一、事件回顾
2014年初的某天下午两点左右,我校一名初二男生小李从教学楼五楼跳下,摔至教学楼前的花圃中。学校老师发现后,立即送往医院,因抢救及时,小李的生命得救。在这个过程中,五楼的部分初三年级学生以及刚进学校的部分学生目击小李跳楼摔落,有一位初三女生发现小李准备跳楼,试图去抓但未能抓住。
事件发生后,学校立即启动危机干预机制,校长、班主任等将小李送至医院。副校长、三个年级级长以及笔者(心理老师)召开了简短的会议,会议决定:(1)将事件如实告学生,初二某学生从五楼跳下,已送至医院抢救,目前学生的具体情况不明。(2)心理老师立即与班主任联系,对目击事件的部分班级以及学生开展心理辅导。作为一名资历尚浅的心理老师,笔者心情沉重也倍感压力,但还是努力调整,开展了一些工作:首先通过校讯通联系全校班主任,一方面迅速了解需要心理危机干预的班级和学生;另一方面,通过班主任再次告知学生寻求心理帮助的渠道和方式。当天下午,我来到小李所在的班级以及初三部分班级,了解学生的状态,陪伴受到惊吓的学生,并在接下来的两天对目击的学生进行了个体以及小团体的心理辅导。
事件发生的第二天上午,校长召开了全校教职工会议,把整个事件以及学生目前已经脱离生命危险的情况告知教师,缓解全校教师的紧张情绪,且要求教师认真做好学生的心理疏导,有需要的积极联系心理老师。此外,学校积极配合警方了解事件的原因;与家长积极沟通,校领导、班主任等经常看望、关心小李,对其进行心理疏导。我则与小李的班主任一起在他们班上开展了一系列以生命教育为主题的活动,通过让学生诉说对于事件的所见所感,以及对于挫折、生命的看法,让学生更好地面对生活中的困难、珍惜生命。时隔一年后,小李返回校园。
二、反思
至此,此次的危机干预暂时告一段落。回顾本次的危机干预,笔者认为,学校能成功地应对危机事件,主要有以下几方面原因。
1.事件发生后,学校领导能够直面问题、勇于担当、积极应对,不瞒、不压、不忽视,全面启动心理危机干预应急机制,积极寻求原因和解决问题的办法。
2.告知事件真相,掌握舆论主动。类似的事件发生后,很多单位或者部门都试图掩盖、隐瞒和压制事实,但这样的做法不仅没有效果,反而会引起大众的猜测和渲染,处理不好可能会引发更大的危机,产生更坏的影响。而在本次危机干预中,学校能够及时公开事件,让大家了解真相,加强了社会、学校、学生的沟通,也消除了师生内心的紧张和恐惧,警示和防止类似事件的发生。
3.关注对学生心理层面的干预。事件发生后,学校领导高度关注师生心理健康,第一时间让心理老师进入学生中,对学生进行心理危机干预。事件发生后,由德育校长、心理老师以及班主任等组成的心理干预小组对学生进行心理干预和生命教育,将危机事件对学生心理的影响尽量减到最小。
同时,笔者认为本次危机干预也存在以下一些不足。
1.由于能力和资源的有限性,并未对更大范围的学生和老师进行心理辅导。心理危机干预中,我们重点对目击学生、小李所在的班级进行了心理危机干预和辅导,而缺少对其他学生以及老师的支持。 2.对于危机事件的被动干预大于积极预防。在本次的危机干预中,学校积极应对,将事件的影响减少至最低,较好地处理了危机事件,但在平时的教育教学中,学生心理的危机预防、预警、干预工作还没有引起足够的重视,对于学生的生命教育、挫折教育还不够。在危机事件来临时,很多班主任难以胜任学生的心理危机干预工作,导致心理危机干预的力量不足。因此,学校老师特别是班主任的危机干预培训仍需加强。
三、启示
作为此次校园心理危机干预的参与者,笔者深刻意识到心理危机干预工作绝不仅仅是危机事件发生后,对于学校领导层灵活应变的考验,更是对于学校心理干预机制是否完善,是否在平时的工作中将危机干预工作落到实处的检验。具体来说,学校可以从以下几个方面加强和完善学校的心理危机干预工作。
1.加强危机干预意识,建立健全心理危机预防和干预的工作体系。建立和完善学校心理危机干预机制,未雨绸缪,是学校强化以人为本、全面推进素质教育的重要课题。心理危机预防和干预是一项系统工程,需要在学校统一领导下,各个相关部门密切协作,分工负责,才能取得实效。学校要让广大教师意识到,危机干预不是领导或者某些部门的事情,而是与每个教师密切相关,需要每位教师的积极参与。
2.校园危机干预应以预防为主,加强教师、家长的培训和学习,并重视对学生的生命教育。学校可以通过培训、普及性宣传来帮助教师和学生家长深化对心理危机的认识和了解,树立危机预防意识,增强对心理危机的鉴别能力;在平时的工作生活中,教师应改善教育和对待学生的方式,以人为本,关怀学生,及时甄别和保
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