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《商务礼仪》课程习题集（共300题）
商务礼仪概论（共15题）
一、单选题
1.商务礼仪的首要问题是（ A ）。
A.尊重为本 B.规范为本 C.友善为本 D.招待为本
2.“跟什么人说什么话”是商务礼仪( B )特征的喻意。
A.规范性 B.对象性 C.制度性 D.针对性
3.在商务交往过程中，务必要记住（ C ）。
A.摆正位置 B.入乡随俗 C.以对方为中心 D.以上都不对
二、多选题
1.商务礼仪的规范性是（ ABC ）。
A.舆论约束 B.自我约束 C.强制约束 D.非强制约束
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