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提高羊绒区;一、小组成员:;二、选题理由:;三、现状调查:;通过对羊绒区100名员工 针对空气质量进行调查 ,调查表如下:;2、针对现空气质量对来商城购物的100名顾客进行调查,调查表如下:;四、设定目标及可行性分析:;通过对现状的调查,我们确定了此次活动的目标值为:员工对羊绒区空气质量满意度达到90%。;通过对现状的调查,我们确定了此次活动的目标值为:顾客对羊绒区空气质量的满意度达到93%。;目标值的可行性分析 ;目标值的可行性分析:;五、原因分析;六、要因确定;确定的主要原因:;七、制定对策:;八、对策实施:;;八、对策实施:;八、对策实施:;八、对策实施:;;;八、对策实施:;九、效果检查;;; 第四商品部针对整改后的效果,再一次对员工和顾客进行了空气质量满意度调查,得出以下结论:;整改后对羊绒区100名员工针对空气质量满意度进行调查,调查表如下:;员工:;整改后对100名来羊绒区购物的顾客针对空气质量满意度进行调查,得出以下结论:;顾客:; 通过以上数据我们可以看出,在一段时间的活动结束后,中央商城第四商品部QC小组活动已达到预期目标值。;十、今后打算:;谢谢!
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