科室质控小组成员的工作制度、岗位职责、工作计划和工作总结.docxVIP

5 5 2017年度耳鼻喉科质量与安全管理计划 为了全面贯彻落实医院质量与安全管理工作计划，保证患 者就 医质量与安全，提高技术服务水平，增强医务人员职业素质，规 范科室人员行为，确保科室质量与安全管理工作规范进行，特制定本 计划。 一、指导思想 坚持以病人为中心，提高医院质量与安全为宗旨，以落实 “医 院总目标”及“医疗治疗与安全管理工作计划”为目的，规范科 室管理，提高质量与安全管理水平，推动科室各项工作健康，稳定， 快速发展。 二、科室质量指标检测项目 1、病历及护理文书存在问题通报W3次/年; 2、床位使用率＞85%、＜93%； 3、平均住院日＜10天； 4、门诊与出院诊断符合率295