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关于开展直播活动意义和要求
一、直播目的
通过网红达人直播端,直接引流消费者,推广店铺。
重点推举几款产品,渲染店铺品牌,产品的优势点。
直播中,要求主播叙述品牌故事,品牌的宗旨:高性价比、高质量、优质的客服专业服务,强调品牌理念。
二、直播方式
直播形式:专场直播
直播场次:商家支配
直播时间:商家支配
直播主题:商家支配三、直播实施方案
第一阶段:预热达到否定人数后进入下一阶段
)学习阶段:必需把主推款珍宝的详情页都扫瞄一遍,并且保藏相关的链接,便于直播的时候发送链接。了解产品的材质、款式等基本信息,可以实现打印出来随时学习。直播过程中切忌照着纸念。
)淘宝预热:提前在淘宝上、微博上、微信上发布预报,关注并订阅提示的粉丝会收到直播预报提示。
)直播预热:直播标题,直播图片要选美图、直播开场之后要用粉丝宠爱的才艺(包括但不限于唱歌、跳舞、讲段子等)快速吸引人观看;
)玩耍互动:#猜产品#、#猜价格#,引导粉丝猜想今日直播的产品是什么,价格多少,作为嘉奖可以猜对了点歌或者跳舞或者再讲一个段子等,人气积聚起来之后宣布福利。
其次阶段:导流
核心是让更多的UV进店询问,商家客服必需跟得上。
)依据预热阶段从产品链接页面了解的信息,介绍产品特性外,360°呈现产品的外观,将外特点介绍清楚,并介绍产品的基本信息(含原料、产地等);
)然后试用,呈现具体的产品细节,产品的材质、大小、手感等(多用形容词,还有对比,介绍具体一些),将产品卖点和特点渗透进去;
)介绍一下产品售后保养、使用方法、留意事项等温馨提示;
)介绍一些简洁小学问;
)依据粉丝的评论互动,解答疑问,同时提示福利。全程直播口播内容及支配:
a直播开头插入品牌口播1次,福利1次:
b推举第3款产品过程中插入品牌口播其次次,福利其次次;c推举第6款产品过程中插入品牌口播第三次,福利第三次;d推举第9款产品过程中插入品牌口播第四次,福利第四次;f在与粉丝互动时插入品牌口播第五次,福利第五次;
n直播结束前插入品牌口播第六次播,福利第六次。第三阶段:收尾
此时观看人数已经很高了,这个时候需要主播做最终的产品推广和导流。
)产品的再优待力度、卖点再次介绍,时间允许下可以挑直播过程中粉丝最宠爱看的产品再做一遍呈现。
)持续不断的重复店铺的品牌故事,持续不断的让对福利有问题的粉丝抓紧时间联系客服询问,进一步导流。
)持续不断的重复最终的压轴大奖,增加点赞、评论。
)持续不断的激发粉丝点赞,共享直播链接等,到了否定的点赞数赐予才艺方面的嘉奖。
以下是直播活动基本要求和留意事项
主播需要具备以下力量:
口齿清楚。能够快速完整地向用户传达商品的信息。
擅长互动。在直播中能够保持直播间活跃度,不让直播冷场。
直播销售力量。社交电商下,用户很简洁产生冲动消费。那么主播就需要通过销售话术,快速转化用户。
直播主题选择:
直播平台:抖音、快手、淘宝、拼多多等
(前提条件:注册平台账号、链接主售店铺、选择支付方式)1,教材讲解:产品手册
2,好物共享:粉丝回馈/特价共享
3,上新预热:上新优待活动
4,人设定位:砍价/还是抱打不平常间段时常规划:
1,直播时长:2-3小时
2,直播时间段:晚上:7-9点高峰期,下午2-6点
3,视频流量爆发后随时开播商品的讲解:
1,结合用户的痛点开放讲解,让用户产生购买欲望
2,每个产品提炼3-4个卖点
3,
3,单品介绍时长不超过10分钟
直播电商玩法:
1,连麦
2,限时秒杀
3,竞价玩法
4,直播抽奖
开播测试:
1,测试网速:确保网速正常,确保购物车以及上下架功能正常
2,调试设备:检查能否正常直播,镜头位置,灯光效果,话筒收音,线连接状况
直播带货是个长期的促销方式,也是网络信息化时代的必定产物,当
前市场进展趋势的又一种新的营销方式和销售通道,
也是企业和个人
进展的新机遇。
李宗良
2020.06.13
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