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商务谈判实务 形成性考核答案
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《商务谈判商务》形成性考核(一)
1、商务谈判涉及__国际_与__国内商务谈判之分_,而两者又系不同的范畴。
2、国际商务谈判含__谈判当事人___、__谈判标的__和__谈判背景__三个部分。
3、国际商务谈判构成的要素有__谈判主体___、__谈判客体__和__谈判时间___。
4、国际商务谈判的分类方法有_谈判目标分类法__、__交易地位分类法_、_谈判项目所属部门分类法__和 谈判地点分类法_等,共计__4__种。
1、(先期)探询的做法有__直接探询__和_间接探询__两种。
2、谈判准备应做到___知己知彼__、__知头知尾_及__通过预审__。
3、面对面谈判时,谈判程序为_报价条件的解释__、__报价条件的评论_、_讨价_、_还价___、讨价还价__、_妥协_等六个阶段。
4、技术费的解释方式有:_提成式__、__折旧式__和__补偿式__。
5、货物费的解释有:__编织法__、_概括法__和__惯例法_等三种方式。
6、技术资料费的解释方法有两种:__资料页数或准备的人工费__或__介质费__。
7、技术指导费的解释有 _承包式___和___计时式___两种说法。
8、备品备件计价解释,谈判手们归出了三种解释方法:__保期__、__保量__和__随购_。
9、报价条件的评论有“两式两法”:_印象_和__梳篦__两式;_比较__和_分析__两法。
10、小结的时间有___阶段___、__专题__、__场次__三种情况。
11、妥协的方式,总体讲有三大类表现形式:__立场__、___数字__和__文字__。
12、后退中的灵活规则主要表现为___后退适时___和__后退适度_。
13、谈锋进逼通常表现为前进——向前。看似单调其实不然,因为_直向前__、 __曲向前__、_快向前_、_慢向前_都是向前,却充分反映了前进的灵活原则。
14、谈判终局的判定有三个准则:__条件准则__、_时间准则__、__策略准则__。
1 、国际的标志有哪几点 ?
1经济标准 2司法标准 3地域标准 4引用标准 5自主原则。
2 、商务谈判的各构成要素的主要内容有哪些?
1谈判当事人2谈判标的3谈判背景
3 、国际商务谈判与国内商务谈判主要有什么差别?
地域、支付、适用的法律、参与者、行政干预、随意性较大。
4、当主谈人和谈判组长为两人时应如何分工?又如何配合?
主谈人既是谈判桌上的主要发言人,也是谈判桌上的组织者。他 ( 她 ) 的任务是将会下 ( 台下 ) 研究的谈判目标和策略在谈判桌上予以实现。主要做法是亲自或组织参加谈判的助手与对方进行有理、有利、有节、有据的辩论,或与对方进行坦率、诚恳的磋商,以说服对方接受自己的方案或与对方共同寻求双方能接受的方案。
(2) 谈判组长
谈判组长为项目镇判班子的负贵人。一般地,该人员为谈判当事一方的行政负责人,是台前工作人员的领导者,也是上级派在谈判一线的直接代表。他虽然不是谈判桌上的主要发言人,但有发言权。其发言的主要内容可以是补充主谈人的论述,也可以是独立回答或驳斥对方 ( 这种情况较少,多以不干扰主谈人的发言为前提 ) 。在主谈人出现与预案的明显偏差时,可以作出严肃的否决以维护谈判目标的实现。此时,在做法上要注意主谈人的面子和对外的影响。
(3) 两者的配合
由于主谈人和谈判组长均是谈判的重要组织者,他们配合的好坏直接关系谈判效果的好坏。而且,当两个角色同时存在时,一定是大型的复杂谈判,利益关系亦重大。怎么配合好呢 ?
首先,是“配好”这两名角色。所谓配好,系指选择的两人能互相合,互补长短,实力相当。 其次,两个角色有明确的分工。原则上,谈判组的所有活动应当由谈判组长负责。如组织谈判前的方案准备,在谈判桌上监督、协助主谈人实现方案,每场谈判后的分析、小结,新谈判方案的制定及向上级汇报请示等。主谈人在谈判方案准备过程中应服从谈判组长的领导,主谈人在每场谈判中是主要发言人,是谈判桌上的组织者,也是既定方案的执行者。谈判中出现重大意外情况时,两人均不宜匆忙表态。无论谈判桌上出现何种情况,两人均应相互尊重、互相维护。
5、谈判的当事人是台下的领导人员时,其主要作用是什么?
作用在于用人与决定政策。具体将,应在三个环节上做工作:布阵、跟踪谈判进程、适当参与。
6、谈判标的可以如何分类?从谈判特征角度讲可分几类?
代理合同、买
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