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工作分析与岗位管理;第二章 组织设计;第一节 组织设计的基本概念;第一节 组织设计的基本概念;第一节 组织设计的基本概念;第一节 组织设计的基本概念;第一节 组织设计的基本概念;第二节 组织设计的基本矛盾;现代企业的组织设计内容
?工作划分
?建立部门
?决定管理跨度
?确定职权关系
?通过组织运行不断修改和完善组织结构
;组织设计的步骤
?工作划分
?划分的原则:目标一致和效率优先
?建立部门
?建立的方法:把相近的工作归为一类,在每一类工作之上
建立相应部门。
?决定管理跨度
?跨度定义:一个上级直接指挥的下级数目。
?决定跨度的依据:人员素质、工作复杂程度、授权情况;第二节 组织设计的基本矛盾;第二节 组织设计的基本矛盾;第二节 组织设计的基本矛盾;组织必须适应于工作任务
?对于重复、简单、呆板的工作,其工作程序和
效果都是可以预测的,应采用正式的集权式的
组织结构,加以指挥管理。对于复杂的创造性
的工作,其工作的程序和效果难以准确预测
的,最好是用分权的组织结构加以指挥管理。;组织必须适应技术工艺特性
?按工艺特性,企业的类型分为3种:单件小批量生产、批量生产、大批量生产。
?单件小批量生产—按照顾客的“订货”或“定做”进行生产,
如波音747飞机、大型电子计算机。特点是对操作人员的技
术水平要求较高,技术权力相当分散;
?大批大量生产—采用专业化程度很的专用高效设备, 产品
种类少,一次生产的数量很多。特点:技术水平要求较
低,产品大部分已经标准化、通用化、系列化。;组织必须适应技术工艺特性
?单件小批量生产的企业的组织设计——分权的方式
?大批量生产的企业的组织设计——相对集权的方式,即采用传统的原则,明确层次结构,职责范围
?批量生产的企业的组织设计——要灵活掌握集权与分权的界限,组织设计时要同时考虑传统设计原则和动态设计原则;组织要适应于周围环境
?组织的周围环境是指社会环境、经济环境、政治环境
?外部环境分类
?稳定的环境
?变迁的环境
?剧烈变化的环境
;第三节 怎么样设计富有弹性的组织结构; ? 变迁环境的特点
?产品或服务在最近几年内有温和改变
?有一群数量相当稳定的竞争者,有断有人进入或退出
?政府制定的与企业有关的政策、法???发生变化,但变化趋势可以预测
?技术不断创新,但每步新的发展都与过去的技术相承接
?人员不关系、政治形势和社会趋向断在改变
; ? 剧烈环境的特点
?产品或服务经常改变
?竞争者组成经常在改变,且有一些大厂商介入市场
?政府的行动很难预测
?技术有重大创新
?群众的行为和价值观念在迅速地改变
;第四节 组织结构设计的原则;第五节 企业组织结构的基本模式;第五节 企业组织结构的基本模式;职能制的组织结构模式
优点:可能发挥专家的作用,对下级工作指导具体,从而弥补
行政领导管理能力的不足。
缺点:容易形成多头领导,造成下级无所适从;第五节 企业组织结构的基本模式;第五节 企业组织结构的基本模式;第五节 企业组织结构的基本模式;超事业部制组织结构模式
在事业部制的结构的基础上,70年代在美国和日本的一些大公司又出现了一种新的结构形式——超事业部制结构。
它是在最高管理统御层和各个事业部之间增加了一个管理统御机构,负责和协调所属各个事业部的活动,使管理统御方式在分权的基础上又适当地集中。;模拟分散管理制组织结构模式
模拟型分散式结构是一种类似事业部制的结构。这种结构并非真正的分权结构,而是人为地把企业组织划分为若干“组织单位”,实行模拟型分散管理。单独核算,藉以达到改善组织行为、提高组织效率的目的。它适用于生产过程具有连续性特点和业务一体化强的大型企业组织,如大型企业、化工企业、通讯企业和大银行等。;
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