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生 产 系 统 及 管 理 技 巧;课程大纲;课程大纲;1. 管理的定义 ;一、管理的本质;3. 风险论和价值观;课程大纲;1. 生产系统的范围和特征;二、生产系统的管理 ;2. 各职能之间的关系 ;2. 各职能之间的关系 ;3. 产品策划 ;4. 如何保证生产按照策划的结果有效运行;5. 改进生产系统;6.与生产有关的管理模式简介;三、生产系统管理常见的问题;三、生产系统管理常见的问题;三、生产系统管理常见的问题;三、生产系统管理常见的问题;三、生产系统管理常见的问题;三、生产系统管理常见的问题;三、生??系统管理常见的问题;三、生产系统管理常见的问题;三、生产系统管理常见的问题;课程大纲;何为“供应链”？；;2. 供应链之环节；;3. 供应链管理流程;4.与供应商的关系和管理； 供应商选择和评价 供应商关系 供应商定期评价 供应商风险管理;5. 供应链KPI识别;5. 供应链KPI识别;供应链绩效评价和改进 数据收集 统计的分析 提出和选择改进方案 执行 再次收集数据 评价执行效果 整合入供应链管理;课程大纲;五、基本管理技巧;1. 沟通和交流；;沟通障碍;沟通技巧;与上司沟通 与下属沟通 水平沟通;2. 教练;激励;激励 需求理论（生理－安全－社交－被人尊重－自我价值） 关怀 支持 奖励和处罚 重视每个个体 给予机会 口头禅;激励 一分钟赞美－找出他做对的事情;激励 一分钟批评－找出他做错的事情;激励 权利戒律;授权;授权;5. 团队精神;团队精神 团队的形成;团队精神 角色与定位;5. 团队精神;5. 团队精神;;6. 冲突管理;6. 冲突管理;6. 冲突管理;6. 冲突管理－冲突和绩效;6. 冲突管理;6. 冲突管理;7. 时间管理;8. 如何取得成功;8. 如何取得成功;8. 如何取得成功;8. 如何取得成功;课程大纲;;;;;;;;;;;谢 谢！;案例;组装线员工技能评价表