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实践综合报告 一、实习目的和要求························2 二、实习场所介绍·························2 三、实习内容 ··························3 四、实习中遇到的问题分析 ·················· ··6 五、保险营销的改革与创新························4 六、总结·····························7 七、毕业综合实践评定·······················8 一 实习目的和要求 进一步了解人寿保险，接触社会，将理论知识应用于社会实践中。挑战自己的工作和学习能力，养成自己良好的工作和学习习惯，积累工作经验，让自己快速适应当今社会。实习的目的是让我有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察谨记活动、识别和分析社会经济问题。学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，借以实际地运用学过的专业知识。也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求包括：1、培养从事保险业务员工作业务能力，了解并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程，学会怎样工作、做好工作。2,、理论联系实际运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决工作中的具体问题。3、虚心学习，全面提高个人综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教，虚心学习他们的良好品质、良好作风和好的工作方法以提高自己的综合素质，把自己培养成为合格优秀的保险业务员。4、培养艰苦创业精神和社会责任感。形成热爱事业、热爱劳动的良好品德。5、预演和准备就业。找出自身素质与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式做好充分的知识、能力准备 。 二 实习场所介绍 泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设在北京。在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下，泰康人寿发展迅速。2021年3月23日，泰康资产管理有限责任公司正式挂牌成立，近几年来泰康人寿资金运用收益率一直名列行业前茅。 （一）陈总介绍了关于保险和保险营销，当今中国保险市场状况。(1)首先他分析了当今中国保险行业的一些基本状况，如以一个表格形式列出在中国保险市场上影响最大的几家保险公司的保费和的资产状况，(其中国寿险的资产和保费位列榜首，而泰康的保费达到200亿,为第5位)，他特别强调了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,偿付能力达132%)。(2)分析了他们在资产和保险营销方式上存在的差别，比如由于国寿保险在经营中国的市场上时间上早于其他的保险公司，因此使得他能够在保险营销方面投入较少的费用。(3)简单的讲解了外资保险在中国市场上的处境，关于外资企业陈总还特别提到适应本土文化对于外资保险的重要意义.。(4)讲到目前中 国保险行业和世界先进水平的差距，尤其是和日本和瑞士等国家的差距，如在日本每人有几份保单,而在中国每一百人中只有数十人买保险；而在瑞士对于保险行业的重视程度和中国存在的差别。但我们也了解到随着中国加入WTO，中国保险市场将对外开放，市场前景广阔。 （二）保险种类和业务流程 1关于保险的种类及不同保险种类的特点。一般的商业保险可以分为健康保险，人身保险，和医疗保险.。而这几种保险又可详细划分，诸如健康保险可以分为费用性和定额给付性的，人身保险又可以分为定期，和终生性的。 2关于保险的业务流程 营销员----保单-----投保单-----初审环节----录入-----复核------核保 (在此时有可能被拒保，因为健康或犯罪，在被拒保后，保险款将会被退回)承保日和投保日的区别(承保日也就是保单生效日,而投保日24小时后以外事故开始生效日) （三）作为理财产品，保险，股票和基金在风险和收益等方面的区别和保险的优势与其他理财产品相比，保险的风险较小.。保险不仅仅是个理财产品而且是既有保障作用的一种储蓄，从所给的公式：保险理财=保障+储蓄，就可以知道他对于社会保障的巨大作用。 商业保险与社会保险的区别，以“是否以盈利为目标”作为划分标准，保险可分为商业保险和社会保险两类。社会保险是指：在既定的社会政策下，由国家通过立法手段对全体社会公民强制征缴保险费，形成保险基金，用以对其中因年老，疾病，生育，伤残死亡和失业而导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本生活保障的一种社会保障制度。社会保险不以盈利为目标，运行中若出现赤字，国家财政将给给予支持.商业保险指保险公司所经