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快递实务综合复习题
一、单项选择题
1．快递服务的根本制胜点是( A )。
A、快速准确 B、热情服务 C、团结协助 D、诚实守信
2．快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需储存的物品，按照承诺时限递送到( C )并获得签收的寄递服务。
A、收件人 B、指定地点
C、收件人或指定地点 D、收件人和指定地点
3．寄件人和收件人在国内同一城市的快递服务称为( D
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