心理学博士张怡筠【职场】危机中调动情绪生产力.docxVIP

1 1文档來源为:从网络收集整理.word版本可编辑. 文档收集『?互联网,己重新整理排版.word版本可编辑，有帮助欢迎下载支持. 危机中调动情绪生产力 张怡筠 这一波经济危机里，其实最令人担心的是职场人的心理危机。因为裁员 潮的关系，有些人遗憾地失去了工作，也许部分人生计也困顿起来，他们情绪 低迷其至愤世嫉俗，自尊和自信受到严重伤害。另外那些人尽管工作没受影 响，但他们却是管理学上所谓的“幸存者症候群”，心理上也产生状况，未必 比离开的人好。对这些旁观他人失业的幸存者来说，周边充斥着萧瑟的信息， 他们则不再计较加薪和年终奖，更不敢轻易跳槽。 我的建议是，经济不景气时更需要调动悄绪生产力。管理学上把工作情商 当成一个企业的情绪生产力，没有到位的工作情商，就不能对组织有任何贡 献。现在很多白领工作激情不见了、压力大、对未来迷茫，这都是情绪生产力 不佳的症状。 先露出笑脸 工作丧失斗志，第一个受影响的是自己的职业形象。通常这时领导们已 经愁眉苦脸，你还在他面前心不甘情不愿地工作，只能说明你没法跟公司同心 同德，只会徒增老板的情绪负担。最好的策略刚好是反过来，谁能够最先有灿 烂笑容，谁就能够显现自己在危机中傲人的情绪生产力。这样做的好处是，让 你的上司知道你有很好的情绪感染力。西方国家已经在经济周期中走过好儿 轮，公司在动荡和变革中，那些最先离开的人往往是抗压和抗挫能力特别差的 人。所