vkwy5.5.3-wi-01信息管理考核指引b2.doc

武汉市万科物业服务有限公司 编号 VKWY5.5.3-WI-01 名称 信息管理考核指引 版本 B/2 第1页共9页 编制 向丹、刘飞 更改 审核 梁琪庚 批准 梁琪庚 生效期 2006年9月1日「 目的 结合集团信息管理办法和武汉地产信息管理规范，统筹管理武汉物业公司信息，明确公司 内部业务相关信息的收集、沟通流程和要求，加强各部门信息管理的考核，推进信息沟通扁平 化，促进内部信息共享以提高工作效率。 适用范围 本办法适用于武汉万科物业公司各类信息的管理。 3?信息分类 3.1定期信息 定期信息，是指记录各专业某一时间段内业务变化状况的周期性信息，是通过月报或周报 等定期流转形式的总结性文件。定期信息包括：读报会纪要、法律法规清单、公共关系一览表、 物业管理月报、物业经营月报、人力资源月报、公司培训计划、管理服务报告、财务报告等九 种。 3.2即时信息 即时信息，是指记录常规的动态业务变化状况的信息， 是通过快报形式流转的讯息类文件 即时信息包括：公司月度例会纪要、部门月度例会纪要、年度务虚会会议纪要、管理评审报告、 公司年度工作计划和总结、部门年度工作计划和总结、新项目拓展、人事机构变动、社区活动 快报、业委会成立或重组、业委会重大决议、长假值班信息简报、公司荣誉、职员的社会荣誉、 媒体正面报道等十五种。 3.3预警信息 突发及预警信息，是指描述或预警各类突发性事件的信息，它是