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管理学原理重点 第一章 管理学与管理学理论 诞生标志： 泰罗《科学管理理论》 1911 法约尔《工业管理与一般管理》 1916 合理配置与有效利用资源说 管理：就是通过计划、组织、指挥、控制等管理活动，去合理配置和有效利用组织的各 项资源，以求顺利实现组织目标的过程。 调动人的积极性说 管理：就是营造和维持一种组织环境，使全体组织成员在其中积极工作，发挥作用，实 现组织既定目标。 管理重要性的表现: 1、管理是市场经济的客观要求。 2、管理是企业追求成功与效益的重要手段。 3、管理是改革开放，搞活大中型企业的现实要求。 4、管理是提高人民生活水平，促进社会进步的要求。 管理的特性（2）--两重性  自然属性：即管理的客观必然性，不以人的主观意识和立场观点为转移的现 实性 。  社会属性：它是随人的主观意志和立场观点的不同而转移的特殊性。 管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映出管理的必然性与目的性。 管理的基本观念 科学观念：工作中树立科学思想，采用科学的方法、手段。 合作观念：树立合作思想、提倡互惠互利，进行互助合作。 开放观念：要求把企业的内部条件和外部环境结