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声明本报告是XX房地产开发有限公司(以下简称“XX房地产”)战略、组织、人力资源、企业文化及信息化规划管理咨询项目第一阶段报告的最终版本报告为本次项目报告一(《管理诊断报告》),旨在对XX房地产战略及组织结构等存在的问题进行梳理与诊断,并提出初步建议,问题与结论不针对任何部门与个人本报告中所使用的XX房地产所提供资料的有效采集终点日期为2009年09月10日未经XX房地产和XX管理咨询有限责任公司(以下简称“XX”)书面许可,其他任何机构不得擅自复制、传阅或引用导读项目进程战略管理诊断内部资源与能力诊断下阶段工作安排项目主计划XX管理咨询公司正通过与XX房地产开发有限公司的紧密合作,共同致力于XX房地产管理体系的建设阶段项目模块1周2周3周4周5周6周7周8周9周10周11周12周13周14周15周项目启动1一管理诊断2战略规划3二组织结构设计4岗位体系设计5三岗位说明书编写6岗位评价7薪酬体系设计8四绩效体系设计9企业文化规划10五信息化规划11中期报告最终报告阶段进程在全体员工的有力配合下,第一阶段的工作已顺利完成09.03-09.0709.04-09.0909.07-09.1109.10-09.1209.13-09.1509.16-09.201项目启动2资料收集34内部访谈问题分析研讨5问题提炼6业务问题分析战略问题分析管理问题分析综合问题分析报告撰写访谈计划访谈提纲实施访谈关键问题提炼讨论总结诊断方法及大纲撰写报告补访沟通并汇报召开启动会项目小组成立内部资料外部资料XX房地产全过程的配合与支持是我们工作得以顺利完成的保证资料收集在项目进程中,项目组通过多种途径查阅了大量的内外部资料,并进行了严谨的分析内部资料XX集团各类文件XX房地产董事会及股权相关资料各部门现有管理职责部门工作情况财务信息现有项目资料人事相关资料……外部资料经理书记深入访谈总工兼副经理副经理经理助理行政管理部财务融资部项目部项目前期部市场营销部拉萨分公司征地拆迁部瑞景物业服务分公司投资管理部总工办项目部司机班项目组对XX房地产集团公司部分领导、公司高层、各部门的领导、员工代表进行了深入的访谈访谈涵盖了集团公司部分领导及XX房地产所有部门,总计访谈28人次(涉及集团公司领导、公司高层、中层及骨干员工)。并在后期根据需要进行了适当的补访导读项目进程战略管理诊断内部资源与能力诊断下阶段工作安排XX房地产在战略管理方面存在如下不足4321 缺乏清晰的战略方向,中高层领导对公司未来应该选择的发展道路认知不一 对国家房地产行业发展趋势及相关政策缺少关注和研究,导致缺少制定战略的基础 现在的业务发展模式,在提升公司专业化房地产开发实力方面以及抗风险方面,存在一定的不足 已经开始探索房地产专业化、市场化的道路,但具体的业务发展模式尚不清晰目前,对于XX房地产开发未来的发展方向,在集团公司领导、公司高层、公司中层中存在着不同观点访谈中各类观点汇总1观点一:通过介入以“片区开发”为代表的综合地产开发项目,逐步提升专业化水平,成为一家专业化的综合性房地产开发公司,并选择适当的时机进行改制,并成功上市观点二:在一段时间内,还是应该重视政府指派的项目,但要考虑项目筛选;同时利用政府资源,更多的介入市场化的项目,包括一级土地开发、商业住宅开发,建设商业地产并持有物业等观点三:在开发政府项目、市场化项目的同时,考虑成立经营类公司,经营相关物业,获得持续性收益;同时考虑相关多元化业务,成立大宗材料(钢材等)的商贸公司观点四:XX房地产在开发市场化项目方面没有优势,缺乏竞争力,还是应该立足于政府类项目的开发,但要加强内部的管理水平,降低管理成本,获得更大的收益…….成为专业化的综合性房地产开发公司XX房地产的战略发展方向是什么?“两条腿走路”,在维持政府性项目优势的同时,加强商业化项目的运作维持目前的业务模式不变,加强内部管理 从访谈的情况来看,对于XX房地产战略方向,集团公司领导、公司高层比较一致的观点是应该走市场化、专业化的道路,但在具体的业务方向以及应采取多大的步伐方面,还存在着一定的分歧 中层对于公司的战略方向认知差别较大,基层员工更是缺少认知,这反映出XX房地产在战略沟通方面存在不足争议的焦点在于是否固守集团公司/政府指派项目,以及未来业务模式和产品的选择1如何对待集团公司/政府指派项目未来业务模式及产品的选择 观点一:认为应该保留一定的项目筛选权,对于明显亏损及缺少利润的项目,尽量不要做 观点二:认为XX房地产目前主要依靠政府的项目资源生存,不具备选择项目的条件,还是应该按照指派的任务完成项目 观点三:对于部分项目,可以考虑与其他公司进行合作,减少公司的压力,且可以腾出手来,开发价值更高的项目…… 观点一:保障性住房/公益项目+商业住宅 观点二:保障性住房/公益项目+商业
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