王牌店长管理实务.pptxVIP

王牌店长管理实务序：品牌营销，决胜终端 销售是为了将产品卖好，而营销是为了让产品好卖，零售终端是品牌营销短兵相接、刺刀见红的主战场，导购就是这场商战中的一线战士，而店长则是这场战役的现场指挥官！店长作为店铺的经营管理者，不仅是整个店铺活动、运营的负责人，还是店铺的灵魂，发挥着火车头的作用，在整个经营和管理中起着中流砥柱的作用。(一)、?王牌店长的角色定位? 依据公司经营理念和店面特点, 有效带领管理团队与店员, 完成店面的营运目标, 树立良好的顾客口碑与公司形像小故事王牌店长的“王”字有三横一竖,上面一横代表老板,负责领导、监控;中间一横为店长,负责店面的日常管理;下面一横是店员,负责具体执行;中间一竖是沟通和联系.何为“王”“王”字少上一横变为土，老板不作战略决策，日常业务的处理，必不能在市场竞争中把握正确的方向，叫做“土”管理“王”字少中间一横则为工，即手工作坊，个体户，老板直接管店员，店长形同虚设“王”字少下面一横叫干，干部努力，群众消极，是店长没有激励好店员配合工作的结果“王”字少中间一竖叫三，没有沟通，缺乏默契，叫“三个和尚没水喝”！故事的启示一个公司从上至下是紧密联系的，缺一不可，各部门要各尽其责。同时，店面作为公司的基本执行单位，并不是机械的执行老板的决策。店长必须充分发挥自己的主动性和积极性。有效管理和改进营销流程先探讨一个问题是不是所有工作绩效优异的店员, 都可以被提升担任店长工作? 为什么?9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:302、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:575、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021?店员与店长的差异(二)、王牌店长角色定位一、企业代理人 二、情报收集者 三、调整者 四、传达者五、指导者 六、管理者 七、保全者 八、活动者企业代理人 店面是企业所给予的舞台 自我要求 人会因个人认知而改变 对客户、对下属都代表企业 打仗时带突击队进入战场的长官 情报收集者最前线会得到企业所听不到的声音 动大脑，是问题解决者而非只负责收集问题的收集者随时收集店面附近竞争者的运营情况,