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直接时间研究 直接时间研究 1.正巧在某一单元完成时发生。此时，每当发现有外来单元时，则于次一单元发生的“T”行记一英文字母，如第一次发生则记为A，第二次发生则记为B，如此类推，且所有外来单元，亦包括单元内任何时间发生者，均取用英文字母。并于时间研究表右边“外来单元”栏，英文字母“R”横线下方，记入开始时间，待外来单元完成时，将其完成时间记入横线的上方，完成时间减去开始时间即为该外来单元的时间，记入“T”行内。最后，将该外来单元的内容记入“说明”栏内。 2.在某单元内任何时间发生。则在该单元的“T”行内记下英文字母，其他与第一情形完全相同。 3.外来单元时间很短。此时，无法按照上述方法记录时间，如物掉地上，拾起后随即开始工作。则不必分开记时，而是同单元时间一起记录在该单元时间内，同时在该单元“T”行内，记一英文字母，并在说明栏内说明该单元情况。或在“T”栏内的数字上加一圆圈，因为小于0．06min，可以忽略。 直接时间研究 直接时间研究 (三)剔除异常值 记录之后即着手计算和综合。首先应计算各单元的平均值，但在计算平均值之前，必须检查分析并剔除观测数值内的异常值。 美国机械工程协会(SAM)对异常值定义为：某一单元的秒表读数，由于一些外来因素的影响，而使其超出正常范围的数值。 剔除异常值的方法有多种。此处介绍最常用的方法——三倍标准差法。其计算方法如下： 直接时间研究 正常值为X±3б内的数值，超过者即为异常值。 在上限和下限之间均视为正常值。凡不在这个区域内的数值，即异常值应予以剔除。根据正态分布的原理，在正常情况下，若计算同一分布的抽样数值，其99．7％的数据应在均值正负三倍标准差的区域内，图9-4为管制界限图。 例9-1 某一操作单元，观测20次，其中漏记一次，其余19次观测数据如下：20、20、21、20、22、20、19、24、20、22、19、21、20、28、21、20、20、22、M、20 。 直接时间研究 (四)观察次数的修正 为了提高观测精度和可靠度及弥补初次测计的不足，往往对观测次数进行修正。这种修正是建立在统计学原理基础之上的。 1.误差界限法 此法计算观测次数N的公式如下(误差为±5％，可靠度为95％) X:秒表读数;n:试行先观测次数. 直接时间研究 2.列线图法-----方法如下： 直接时间研究 误差5 尺度线 平均总和 平均总全距 观测次数 直接时间研究 四 :确定标准时间 (一)观测时间 (二)正常时间 观测时间仅为该操作者个人的平均时间，所以还不能作为标准时间。因为这个人的动作可能比标准动作快，也可能比标准动作慢。所以必须利用“评比”予以修正，使其动作慢者变快，快者变慢，为一不快不慢的正常时间。 1．评比 评比就是时间研究人员将所观测到的操作者的操作速度，与自己理想中的理想速度(正常速度)作一想像的比较。 直接时间研究 2．建立理想速度(或称正常速度)的方法 根据评比的定义可知，时间研究人员必须能在自己头脑中建立个理想的速度，然后再根据这个理想速度去评比操作者动作的快慢。 理想速度(正常速度)的建立，有以下几种为国际所公认： (1)走行：平均体力的男子，不带任何负荷，在平直道路上以每小时4．8km的速度行走。 (2)分发扑克牌：30s内将52张扑克分成4堆的速度。230毫米和80毫米即为发牌起点和终点的距离。 (3)插销子：将30只销子插入30个孔内，用0．41min的速度。 时间研究人员必须通过训练，逐渐在自己头脑中建立起正常速度的标准，以便能正确判断。 直接时间研究 3．评比尺度 评比时需将观察操作者的速度与理想速度(正常速度)作精确的比较，所以必须有具体的数字表示其快慢，为达到这个目的，就必须有一个评比的尺度。常用的评比尺度有三种，即60分法、100分法以及75分法，或称“点”。通常采用前两种，而最后一种则为欧洲国家，尤其是英国用得多。 (1)60分法与100分法。此两种方法是建立在同一水平之上，凡观察速度与理想速度完全相同的给予60分或100分。观察速度大于理想速度，就给予60分和100分以上的分数；如观测速度小于理想速度，则给予60分或100分以下的分数。至于60分或100分以上或以下多少分，则全凭经验与判断，经验愈多，判断愈精确，评比误差愈小。 直接时间研究 (2)75分法 这是由英国时间研究专家