百货商场如何开好晨会培训教材PPT课件讲义.pptx

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; ;一、晨会召开的目的;1、营造工作氛围;2、进行工作安排;3、教育指导员工;4、传递企业信息;二、晨会召开原则;三、晨会常规流程; 1、队型队列; 2、员工站姿;3、晨会主持人要求;4、晨会方式和沟通技巧;5、丰富晨会内容;员工风采; 四、晨会中的问题; 五、晨会成功要点; 结束语;; 早会经营;早会是营销将士们新一轮销售战斗的开始,也是营业单位经营管理的重心。对每一天的早会,我们都充满着期待,期待获得更有价值的资讯,期待更具实效的辅导,期待更鼓舞人心的激励!同时,也期待着更丰富多彩的早会形式,以改变一人主讲众人旁听的基本模式。当我们已经昂首在21世纪的竞争大道上迅跑的时候;当我们身边的事物都在日新月异地发生着变化的时候,我们同仁每天都在开的早会,是不是也可以有一些新的样式呢?; 早 会 的 重 要 性;早 会 的 目 的;热身运动 (启动点、出发地、维护点) 提升单位人员士气 (最好的激励场所:掌声.笑声.歌声.读书声) 强化人员活动管理, 增强单位凝聚力 建立单位文化模式, 贯彻团队经营思想;?提升单位士气 ?人员活动的管理 ?辅导与培训的最好时间与地点; 有所 思 有所 得 有所 动;早会成功的基本条件; 司歌 公司训导 上一天业绩总结 一次早会 二次早会(组) ;早会做什么——魔方; 公司政令宣导 检查员工日志 欢乐时光 知识竞赛(保险知识) 集体创作 经验分享 激励士气 教育与训练 和谐的人际关系建立 ; 业绩——营业单位的生命线 心态——业务员的生命线 技能——业务员展业能力的根本 理念——业务员的信仰体系的总称; ? 、内容安排 ? 、时间安排 ? 、职场安排 ? 、角色分工 ? 、程序设计; 1、 收集资讯 2、 分析资讯,确定目标 3、 设置早会栏目及内容 4、 确定时间及场地 5、 设计制作媒体 6、 制作早会策划书; ? 调动士气 ? 节奏明确 ? 串联有效 ? 参与性强 ? 形式灵活 ? ???调配合; 1、 目的不明确 2、 拖拖拉拉的早会 3、 主管的“独角戏” 4、 “裹脚布”式的长话会 5、 “言行不一”的教导会 ; 6、 无从实施的分析会 7、 一路骂到底的“责备式”早会 8、 反复同一话题的早会 9、 没有团队精神、纪律松散 10、 在恶劣环境中开的早会; 成功的早会 部内(组内)气氛活跃, 士气高昂 成功的早会 提高业务员素质与展业技巧 成功的早会 提高业务员的活动率 提高人均绩效 成功的早会 传播好的展业经验, 使人们认识成功人用别人经验 失败者用自己经验;第二篇:二次早会; 以营业组为单位的在一次早会结束后所开的会。; ; 透过二次早会,主管可以对组员的活动进行必要的追踪管理、可以推动组员为共同完成小组的目标而努力(一壶沙子、罗伦斯横穿英吉利海峡),可以建立起小组共同的信念与行为准则,主管还能准确地诊断出组员的辅导需求并有的放矢进行辅导以帮助组员成长,而且组员通过参与并主持早会,可以使自身能力得到锻炼;谁来主持早会;政令宣导 目标规划 业绩讲评 心得分享 训练研讨 辅导追踪 工作布置 早会重点复述及延续 ;二次早会的一般流程 ;;三. 事后;;无法与顾客站在同一观点进行商谈 自己滔滔不绝地进行推销,而忽略了顾客的反应 示范表演的动作不够纯熟 对顾客的反对意见处理不当 说明的事项过于复杂 态度过于强硬 服装不够整洁 过分地批评竞争对手 商品的特色不够了解 被顾客的声音所震住 所推销的时间过久;二次早会形式;二次早会的注意事项

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