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闳博:优秀的现场主管培训;目录;目录;目录;目录;目录;目录;目录;目录;第一讲现场主管的角色认知与心态调整;1.1什么是现场管理;1.1什么是现场管理?;现场主管面临的挑战;1.2现场主管面临的挑战;1.2现场主管面临的挑战;1.2现场主管面临的挑战;1.2现场主管面临的挑战;1.3现场主管必须拥有正确的观念和心态;1.3现场主管必须拥有正确的观念和心态;第二讲现场主管的时间意识与时间管理;2.1什么是时间管理?;2.1什么是时间管理?;2.1.3时间的4个独特性
供给毫无弹性
无法蓄积
无法取代
无法失而复得;2.1什么是时间管理;2.1什么是时间管理;2.1什么是时间管理;2.2.1现场主管的时间浪费在哪里
◇ 浪费在打扰
◇浪费在工作目标不明确,没有计划性;2.2现场主管的工作目标及计划性;2.2现场主管的工作目标及计划性;2.2现场主管的工作目标及计划性;2.2现场主管的工作目标及计划性;2.2现场主管的工作目标及计划性;2.2现场主管的工作目标及计划性;2.2.5时间管理的十大关键
◎关键一:设立明确的目标
◎关键二:列一张总清单,把今年所要做的每一件事情都列出来,并进行目标切割
◎关键三:20:80定律
◎关键四∶每天至少要有半小时到1小时的“不被打扰”时间
◎关键五∶要和你的价值观相吻合,不可以互相矛盾。
◎关键六:每一分钟、每一秒钟都做最有效率的事情
◎关键七:充分授权
◎关键八:同一类事情最好一次性做完
◎关键九:做好“时间日志”。你花了多少时间在哪些事情,把详细地记录下来
◎关键十:时间大于金钱,用你的金钱去换取别人的成功经验。;第三讲对问题应有的态度与简单解决手法;3.1什么是问题;3.2问题的种类与问题意识 ;3.3现场主管对问题要有的8个意识;3.4阻碍问题意识的大敌;3.5如何建立问题意识;3.6实行三即三现主义;3.7解决问题的技巧;3.7解决问题的技巧;3.7解决问题的技巧;3.8解决问题的几种常用的方法;直到找到根本原因为止;3.8解决问题的几种常用的方法;3.8.1方法一:5Why寻找根本原因
案例二:有一辆汽车因故障不能行驶
第一个为什么:为什么汽车不能行驶?
因为引擎故障
第二个为什么:为什么引擎故障?
因为火花塞不点火
第三个为什么:为什么火花塞不点火?
因为火花塞潮湿沾水
第四个为什么:为什么火花塞潮湿沾水?
因为引擎盖的密封漏水,以致水进入
;直到找到根本原因为止;3.8解决问题的几种常用方法;3.8解决问题的几种常用方法;3.8解决问题的几种常用方法;3.8解决问题的几种常用方法;3.8解决问题的几种常用方法;3.8解决问题的几种常用方法;3.8解决问题的几种常用方法;3.8解决问题的几种常用方法;3.8解决问题的几种常用方法;3.8解决问题的几种常用方法;3.8解决问题的几种常用方法;3.8解决问题的几种常用方法;3.8解决问题的几种常用方法;3.8解决问题的几种常用方法;3.8解决问题的几种常用方法;3.8.3方法技巧三:戴明法—全面性的问题解决模式的8个步骤
●第5步:实施计划—执行计划对策表
◎实施培训和信息计划,在实验的基础上实施措施
◎在现场推动和跟进,将措施和结果可视化
◎措施的全方位应用,检查所有措施的完成情况
◎需要与其他部门协调
◎协调和沟通事基需及时反映和上报
◎把完成情况及事项向主管和相关部门通报
◎注意对潜在力量问题的预防;3.8.3方法技巧三:戴明法—全面性的问题解决模式的8个步骤
●第6步:检查效果—依据计划对策表,检查实际执行的结果
◎确认措施是否产生预期的结果?
◎分析信息结果是否体现出改进的优越性,结果同目标相比如何?
分析差距?正确地实行了吗?
◎检查项目目标是否得到满足或达成?
◎有关关系者是否协调?
◎确认每个措施的有效性,如果结果满意或接收便转下一步骤,
如果果不满意就回到步骤2重来。;3.8.3方法技巧三:戴明法—全面性的问题解决模式的8个步骤
●第7步:总结经验、标准化和进一步推广
◎通过解决该问题,学到了什么?
◎如何在系统中将此方法制度化?
◎如何保存新方法的图示和记录文件?
◎如何培训员工使用新方法?
◎有准备地进行新的PDCA管理循环;;3.9改善工作的要点解决问题;3.9改善工作的要点解决问题;3.9改善工作的要点解决问题;第四讲看板与目视管理及实例手法;4.1看板与目视管理的概念;4.2看板与目视管理的基本
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