现代信息管理系统与信息技术.pptxVIP

东南大学远程教育管理信息系统第一讲主讲教师 江其玟管理信息系统江其玟2002.8 管理信息系统 (Management Information System-MIS) 是：企业的神经系统一个人机系统每个企业不能没有的系统 涉及：管理信息系统第1篇 概念篇第1章 信息、系统与信息系统第2章 管理信息系统的概念和结构第2篇 技术篇第3章 计算机技术第4章 通信和网络技术第5章 数据资源管理技术（自学）第3篇 开发篇第6章 信息系统开发概述第7章 管理信息系统的开发方法第8章 管理信息系统的开发第4篇 应用系统篇第9章 应用系统分类第10章 层次、职能和组织信息系统分析参考书目1. 薛华成主编，管理信息系统(第三版)，清华大 学出版社2. 张金城主编，管理信息系统，北京大学出版社3. 李东主编，企业信息化案例，北京大学出版社4. 段兴主编，Visual FoxPro实用程序100例，人民邮电出版社 5. 严明,崔建忠主编，Visual FoxPro 5.0实验指导书，苏州大学出版社第1篇 概念篇第1章 信息、系统与信息系统 1.1 信息概述 1.2 系统概念 1.3 信息系统1.1 信息概述（P44）信息是信息系统的重要成分。信息系统的根本目的是利用信息技术，实现信息资源的开发利用。1.信息的含义(广义角度)信息是客观事物的反映，它提供了有关现实世界事物的消息和知识。(狭义角度)信息是经过加工处理以后，并对客观事物产生影响的数据。它对决策或行为具有现实或潜在的价值。2.信息的特性事实性（真伪性）真实、准确和客观的信息是真信息， 可以帮助管理者作出正确的决策虚假、错误的信息则可能是管理者作出错误的决策等级性（层次性）战略级信息：组织的高层管理者站在战略高度，需要大量事关组织长远发展的前途和方向的综合信息。战术级信息：是管理控制信息，是使中层管理者能掌握资源利用情况，控制和组织更有效地利用资源的信息。作业级信息：用来解决经常性的问题，它与组织日常活动有关，并用以保证切实地完成具体任务。预测信息市场信息高层管理者战略级信息财务信息决策信息决策方案企业信息控制信息控制指标中层管理者战术级信息 分类报表管理计划控制信息计划报表核算信息原始凭证基层管理者作业级信息会计报表记帐凭证汇总表表1.1 不同层次信息的特征 属性 信息 信息 加工 使用 加工 保密信息类型来源 寿命 方法 频率 精度 要求战略级信息 大多 长 灵活 低 低 高 外部战术级信息 内外 中 中 中 中 中 都有作业级信息 大多 短 固定 高 高 低 内部可压缩性信息可以进行浓缩、集中、概括以及 综合，而不至于丢失信息的本质。管理过程中没有必要存储大量多余和不重要的信息。只有正确地舍弃信息，才能正确地使用信息。扩散性：“没有不透风的墙”。传输性利用电话、电报、光缆卫星、网络进行传输以数字、文字、图形、图像、声音等形式传输分享性（共享性）增殖性转换性：可以转换成物质和能源。3.信息的生命周期信息和其他资源一样有生命周期。 从出生到死亡，经历以下四个阶段：需求：根据设定目标，构思和确定需要信息的类型和 结构；获得：将信息收集、传输及加工转换成所需要的合用 的形式，达到使用的需求；服务：把信息存储起来，保持最新的状态，供使用者 随时使用；退出：将失去保存价值的信息进行更新或销毁。信息的生命周期由信息的收集、传输、加工、存储、维护和使用等环节组成。4.信息与管理(狭义)信息时代管理的内容从以下几方面扩展：人力资源管理硬件、软件管理通信管理办公自动化规划管理(广义)信息管理主要包括：面向开发的项目管理面向信息系统内部的运用管理面向未来的规划管理东南大学远程教育管理信息系统第二讲主讲教师 江其玟1.2 系统概念（P68）1.系统的定义系统是为了达到某种目的的由相互联系、相互作用的多个部分(元素)组成的有机整体。理解：系统是由若干部分(要素)组成的。 例如：鼻、咽、喉、气管、支气管和肺等元素组成了人的呼吸系统。系统具有一定的结构。 例如：钟表系统是由齿轮、发条、指针等零部件按一定方式装配而成的。系统有一定的功能