体验营销活动对旅游景点冲动购物影响的实证研究硕士论文.pdfVIP

西南科技大学硕士研究生学位论文 第1页 摘要 随着国民经济的增长，居民人均可支配收入的增加，带动了旅游业的迅速发 展，越来越多的旅游景点的商家将销售目光集中在旅游者身上，同时随着旅游者 逐步接受现代旅游理念，开始注重参与旅游过程中旅游景点商家开展的各种体验 活动，旅游景点购物正逐步成为旅游过程中的重要组成部分，旅游景点的商家希 望通过有效地营销刺激来激发旅游者发生冲动性购买行为，但是关于体验营销活 动作为商家的一种有效的营销刺激对冲动性购买行为的影响研究却很少。在我们 的日常消费中冲动性购买占有很大的比例，已经成为一种普遍存在的现象，然而 旅游景点购物是在消费者离家的情况下发生的购买行为，是不同于以往我们的日 常购买活动的。 H．Gi 本文研究借鉴国外学者B．JosephPine和Jameslmore划分体验营销活 动的基础上，采用访谈和内容分析的方法将旅游景点购物的中的体验营销活动划 分为可以参与其中的活动、可以获得学习的活动、可以获得娱乐的活动这三种体 验营销活动，以体验营销活