酒店入职培训全案范文.docxVIP

全文可编辑word文档 页眉与背景水印可删除 PAGE PAGE 1 酒店入职培训全案范文 　　第一节 酒店员工仪表 　　部 位 男员工 女员工 　　整 体 自然大方得体，符合工作需要及安全规则，精神饱满，充满活力，整齐整洁。 　　头发状况 勤洗发，理发;梳理整齐，无头皮屑、无杂物，不染发、不烫发、不留怪异发型。 　　发 型 前不遮眼，侧不扣耳，后不过领。 前面留海不过眉毛，后不过肩，不留披肩发。 　　发 饰 发饰颜色为黑色或与头发本色近似。 　　面 容 脸颈及耳朵绝对干净，不留胡须，鼻毛不准出鼻孔，口齿无异味。 脸颈及耳朵绝对干净，上岗之前化淡妆(淡雅自然)，不浓妆艳抹，口齿无异味。 　　身 体 上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料、勤洗澡、无体味。 　　装饰物 不能佩戴首饰(项链、耳环、手镯及夸张的头饰)，只允许佩戴手表、名牌、婚戒，特别是佩戴豪华昂贵的首饰显得比客人更富有，以免伤害客人自尊。 　　着 装 着统一的岗位工作服，佩戴相应的领带、领结、领花或者丝带，工作服要干净、平整、无垢尘、无脱线、纽扣齐全扣好，不可衣冠不整，工号牌要佩戴在左胸前，不得歪斜;不要将衣袖、裤子卷起;衣袋里不能装任何物品，特别是上衣口袋领子、袖口要干净。内衣不能外露。 　　手 部 　　指甲要修好，不留长指甲，保持干净、勤洗手。 　　女员工不能涂有色指甲油、不留长指甲、保持干净、勤洗手