浅谈德邦物流发展现状及对策.pdfVIP

浅谈德邦物流发展现状及对策 浅谈德邦物流发展现状及对策 ——以广州分公司为例 ——以广州分公司为例 摘要：本文以德邦物流的广州分公司为例，通过对德邦的现状 摘要：本文以德邦物流的广州分公司为例，通过对德邦的现状 调查，浅析了广州分公司存在的网点发展快、网点重合、费用高昂这 调查，浅析了广州分公司存在的网点发展快、网点重合、费用高昂这 三大问题，并提出了要减缓网点发展速度、合并密集网点和差异化定 三大问题，并提出了要减缓网点发展速度、合并密集网点和差异化定 价的观点。 价的观点。 关键词：德邦物流 企业调查 网点选址 关键词：德邦物流 企业调查 网点选址 一、 公司简介 一、 公司简介 德邦是国家 “AAAAA”级物流企业，主营国内公路零担运输业 德邦是国家 “AAAAA”级物流企业，主营国内公路零担运输业 务，创始于 1996 年。近年来，德邦以 60%的速度稳健发展，截止 2012 务，创始于 1996 年。近年来，德邦以 60%的速度稳健发展，截止 2012 年 4 月，德邦已在全国 31 个省级行政区开设直营网点 2000 余家，服 年 4 月，德邦已在全国 31 个省级行政区开设直营网点 2000 余家，服 务网络遍及国内 550 多个城市和地区，自有营运车辆 4700 余台，全 务网络遍及国内 550 多个城市和地区，自有营运车辆 4700 余台，全 国转运中心总面积超过 75 万平方米。 国转运中心总面积超过 75 万平方米。 德邦始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业 德邦始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业 网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快 网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快 速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。 速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。 德邦秉承 “承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、 德邦秉承 “承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、 注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统 注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统 的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广 的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广 大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来，德邦都 大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来，德邦都 致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提 致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提 升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发 升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发 展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选 展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选 的国内物流运营商，实现 “为中国提速”的使命。 [1] 的国内物流运营商，实现 “为中国提速”的使命。 [1] （一）公司现状 （一）公司现状 德邦物流，旗下拥有三个全资子公司、二十一个分公司营业部及 德邦物流，旗下拥有三个全资子公司、二十一个分公司营业部及 二家控股公司，并在全国范围内与 50 多家知名物流企业共同组建了 二家控股公司，并在全国范围内与 50 多家知名物流企业共同组建了 德邦物流派送网络，业务覆盖国内外 350 多个城市和地区。在公司内 德邦物流派送网络，业务覆盖国内外 350 多个城市和地区。在公司内 部推行 OA 办公自动化系统，大大提高工作效率及公司信息化作业水 部推行 OA 办公自动化系统，大大提高工作效率及公司信息化作业水 平；实行现代人力资源系统管理，建立良好的企业文化，并充分调动 平；实行现代人力资源系统管理，建立良好的企业文化，并充分调动 员工的积极性和能动性；注重企业品牌建设，努力提升服务质量，同 员工的积极性和能动性；注重企业品牌建设，努力提升服务质量，同 时导入 CIS 体系，根本性地改变了客户对物流行业的认识，扩大了德 时导